庐江县万山市监所开展“3·15”消费者权益日系列活动
为了纪念3·15国际消费者权益日,2019年3月15日,庐江县万山市场监督管理所围绕2019年消费维权年主题——信用让消费更放心,积极开展一系列活动。
一是设立维权宣传咨询台。在活动现场,向过往的群众发放《食品安全法》、《安徽省消费者权益保护条例》、消费维权年主题宣传页等资料,针对农村消费、老年人消费、预付式消费等领域,向消费者宣传相关的法律法规,现场传授商品真伪的识别方法,提示消费者在消费时,注意向商家索要发票、单据等凭证、查看商品保质期等事项。
二是专项检查。开展放心消费创建单位监管;围绕消费者反映强烈及与消费者利益息息相关的商品与服务行业,重点检查了学校周边、路口等人流密集地的商超、卖场等,对经营户进行宣传教育,倡导经营者强化企业信用监督,重视消费者诉求,不断提升产品和服务品质,营造诚信经营的消费市场氛围。
三是做好3·15值守工作。安排专人值班值守,切实履行《消费者权益保护法》等法律法规赋予的职责,对消费者的投诉举报做到及时受理、核查、处理及回复。
为了纪念3·15国际消费者权益日,2019年3月15日,庐江县万山市场监督管理所围绕2019年消费维权年主题——信用让消费更放心,积极开展一系列活动。
一是设立维权宣传咨询台。在活动现场,向过往的群众发放《食品安全法》、《安徽省消费者权益保护条例》、消费维权年主题宣传页等资料,针对农村消费、老年人消费、预付式消费等领域,向消费者宣传相关的法律法规,现场传授商品真伪的识别方法,提示消费者在消费时,注意向商家索要发票、单据等凭证、查看商品保质期等事项。
二是专项检查。开展放心消费创建单位监管;围绕消费者反映强烈及与消费者利益息息相关的商品与服务行业,重点检查了学校周边、路口等人流密集地的商超、卖场等,对经营户进行宣传教育,倡导经营者强化企业信用监督,重视消费者诉求,不断提升产品和服务品质,营造诚信经营的消费市场氛围。
三是做好3·15值守工作。安排专人值班值守,切实履行《消费者权益保护法》等法律法规赋予的职责,对消费者的投诉举报做到及时受理、核查、处理及回复。
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