11项人力资源服务京津冀区域协同地方标准发布

近日从北京市市场监管局获悉，按照《首都标准化发展纲要2035》和“十四五”规划关于人力资源服务要求，在京津冀三地市场监管和人力社保部门的共同推动下，2024年，三地共修订发布了《人力资源服务规范》系列和《人力资源服务机构等级划分与评定》等11项区域协同地方标准。该系列标准是我国首套人力资源公共服务领域区域协同地方标准，为我国其他区域人力资源服务协同标准化工作提供了可借鉴的方案。

据介绍，京津冀三地结合近年来人力资源服务行业涌现出的新技术、新业态、新模式，经广泛征求机构意见建议，对各业态的服务标准和量化评价指标体系进行了修订完善。

据了解，三地标准全面涵盖了人力资源服务领域的11个业态，包括求职招聘服务、招聘洽谈会、信息网络服务、高级人才寻访、职业指导服务、素质测评服务、培训服务、人力资源管理咨询服务、流动人员人事档案管理服务、人力资源外包服务以及劳务派遣，实现了人才的选、育、用、留全流程。针对不同业态的服务场所、从业人员、规章制度、服务内容、服务要求及服务评价与改进等方面，三地标准进行了明确规范。同时，建立了人力资源服务机构量化评价的指标体系，并构成了从A到AAAAA五级评分系统，突出了科学性、合理性和可操作性。

截至2024年底，北京地区已通过等级评定的人力资源服务机构共计1318家，其中5A级17家、4A级27家、3A级22家、2A级8家、1A级1244家；河北地区已通过等级评定的人力资源服务机构共计67家，其中5A级8家、4A级20家、3A级26家、2A级12家、1A级1家。

京津冀三地实现了人力资源服务机构评定等级互认，目前，在京津冀任何一地获取等级资质认证的人力资源服务机构，均可在其他两地的人力资源服务活动中得到资质认同，并享有均等的权利。同时，评定等级互认也确保了求职者在三地都能享受同样标准的人力资源服务。这一实践有助于推动三地人力资源的优化配置，形成公平、透明的人力资源市场营商环境。