七台河市市场监管局关于疫情防控期间的购物消费提示

近日，七台河市市场监督管理局提醒广大消费者在疫情防控期间线上线下购物要理性消费，科学防护。

一、网络购物时应谨慎选择理性购买

1、购买防疫用品时，应当选择大型连锁药店；网购时，应选择正规网购平台，查看商家是否证照齐全，如营业执照、医疗器械经营备案许可证明、医疗器械网络销售备案证明等相关产品资质，并索取有效购物凭证或发票，以便发生消费纠纷后有效维权。

2、不要通过朋友圈或其他私人渠道购买防疫用品。

3、购物的同时应保持理性，防止陷入折扣陷阱。消费者购买商品前应仔细阅读商品详情、无理由退货范围、发货时间、退货退款方式及运费政策等，以免日后产生损失或纠纷。

4、消费者在使用手机外卖点餐时，应选择具有营业执照、食品经营许可证并有实体店面的正规商家；尽量选择“无接触配送”服务方式，取餐时佩戴口罩，取餐后，检查食物外包装及封签是否完好无损，用餐前洗手消毒。

二、商超购物时应错峰出行安全购物

1、消费者外出购物时应佩戴口罩，合理安排时间，尽量避开高峰时段。

2、采取一次多量的购买方式，最大限度的减少人群接触及外出频次。

3、自觉加快购买速度、减少场内逗留时间。

4、在排队购物和结算时严格遵守疫情期间安全范围间隔规定。

七台河市市场监督管理局提醒市民，如发现经营者违法经营行为，请拨打12315投诉举报。