马可波罗控股股份有限公司
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马可波罗瓷砖,以“为中国陶瓷打造出第一个世界知名品牌”为使命。品牌所属企业马可波罗控股股份有限公司,为国内最具实力的建筑陶瓷制造商和销售商之一,入选2021年度“中国轻工业科技百强企业”。
马可波罗瓷砖在全球建立五大生产基地,分别位于广东东莞、广东清远、江西丰城、重庆荣昌及海外,其智能化生产、数字化管理及各项指标均达到国际先进水平,被授予国家级“绿色工厂”。企业全面通过国家3C体系认证、欧盟CE认证。该公司已创建两个国家级行业创新、设计平台,八个省级创新平台和一个博士后站点,行业首批通过CNAS国家实验室认证企业,拥有五家高新技术企业。该公司28项科技成果技术达到国际先进或国际领先水平,其中,被评定为国际领先水平的6项、国际先进水平的22项。截至2022年6月30日,该公司拥有专利570项,其中授权发明专利69项。
马可波罗专注建陶生产,90年代初,第一片防滑砖和仿古砖相继推出,打响品牌知名度。坚持技术创新和产品革新,马可波罗瓷砖相继研发出引领行业发展的“E石代”、“中国印象”、地理石、真石、岩板等优质产品,目前产品涵盖亚光砖、抛光砖、抛釉砖、内墙瓷片、陶瓷岩板、岗岩等所有品类。“马可波罗岩板”系列产品卓越性能,自主研发的曲面岩板最大弯曲度可达120°。为推动岩板推广和全空间应用,马可波罗作为主编单位,参与制定T-GBMA001-2019 《陶瓷大板施工技术规程》、CECS标准《陶瓷大板挂装工程技术规程》、《装配式建筑用陶瓷砖(板)》等行业标准。
作为建筑陶瓷行业最早品牌经营的企业之一,马可波罗瓷砖于1998年建起第一家品牌专卖店,2006年开启终端建设新篇章,建起第一家马可波罗至尊殿。截至目前,马可波罗瓷砖已在国内外建起数千家专卖店,拥有立体化营销网络,产品远销全球130多个国家和地区,先后入驻奥运、世博、港珠澳大桥、北京大兴国际机场、敦煌国际会展中心等“大国工程”及北京中国尊、上海国际金融中心、广州西塔等众多地标建筑,是保利、中海、万科、招商等地产公司的战略合作品牌。2022年,马可波罗瓷砖以21%的首选率,荣获2022房地产开发企业综合实力TOP500建筑陶瓷类首选供应商。
坚持以文化创新引领品牌高质量发展,行业首座博物馆——中国建筑陶瓷博物馆于2007年落户马可波罗瓷砖总部。该公司自主研发文化陶瓷产品赋能商业地标、市政工程等项目。同时,马可波罗瓷砖助力中国体育事业,于2007年冠名CBA深圳马可波罗队,开创家居行业体育营销先河。自2010年开始,成立马可波罗慈善爱心基金,专注贫困地区儿童成长环境的改善,并在全国建立“马可波罗瓷砖爱心书屋”,多次作为中央电视台财经频道《秘密大改造》瓷砖合作品牌,致敬抗疫英雄等榜样人物,传递社会正能量。近年来,面对新冠疫情反复,马可波罗瓷砖成立专项小组,时刻关注疫情动态,积极支援湖北、河南、中国香港、上海、海南等地抗疫,多次捐款捐物,为打赢疫情防控阻击战贡献力量。2021年,马可波罗瓷砖携手中国文物保护基金会罗哲文基金管理委员会共同发起“传匠心·铸国魂”马可波罗文化遗产保护公益行动,聚焦科技创新与文化创新,研发推出马可波罗御品金砖,先后赋能“故宫公共环境保护”、“敦煌研究院人才公寓改造”、“承德避暑山庄山区建筑遗址周边道路日常维护”等公益项目,助力古建文化地标焕发新的生机与活力。
马可波罗瓷砖荣获“陶瓷领军品牌”、“岩板金奖”、“岩板技术创新奖”、“年度家居行业服务榜样”、“年度家居五星服务店面”等荣誉奖项。世界品牌实验室评定“马可波罗”2022年品牌价值高达755.36亿!
马可波罗真诚服务365
3个宗旨:一切为了顾客,为了一切顾客,为了顾客一切。
6项免费:免费上门量房,免费专业设计,免费出施工图,免费送货上门(特殊情况按服务卡中约定),免费铺贴指导,免费补退货物(特殊情况按服务卡中约定)。
5大保障:保障您专人专属服务(投诉24小时内回复);保障顾客咨询通道畅通(官网、官微、天猫等免费线上咨询服务,品牌服务热线24小时开通);保障顾客问题及时解决(72小时内专人上门,7天内提供解决方案);保障顾客瓷砖铺贴无困惑(专业人员现场提供铺贴指导,及时解决顾客瓷砖铺贴过程中的困惑);保障顾客咨询铺贴后无负担(装修半年后进行回访并专业瓷砖保养一次,一年后回访解决顾客保养问题)。
售后保障 三包服务
包换:消费者在购买瓷砖后7天内不满意,可更换产品;请您在换货时出示购买凭证;更换产品的包装必须完好无损,不影响二次销售;换货所产生的运输、搬运等相关的费用由消费者承担;特殊定制如直线切割、水刀地花、雕刻砖、纹理砖等加工件不予换货。
包退:购买7天内有质量问题包退货;请您在退货时出示购买凭证;退货所产生的运输、搬运等相关费用由商家承担。
包维护:免费提供瓷砖清洁、去污的指导或演示手册;有偿提供瓷砖保养如填缝、美缝、清洁等商品;有偿提供瓷砖填缝、美缝的专业施工。
主要产品:马可波罗陶瓷砖
服务电话:4008803650