五项举措　三进活动　安徽濉溪县紧盯消费品质量安全

近日，安徽省濉溪县市场监管局采取“五项举措”，组织开展2020年消费品质量安全“进社区、进校园、进乡镇”宣传教育活动。

为进一步推动消费者质量安全社会多元共治，充分发挥公益科普宣传对消费品质量安全的促进作用，切实保障消费品质量安全，维护消费者权益，濉溪县市场监管局紧盯消费品质量安全不放松。

该局把消费品质量安全“三进”活动与“质量月”活动紧密结合，通过悬挂横幅、发放宣传资料、接受咨询、商户LED显示屏滚动播放、走访宣传、座谈会等方式，着力加强对与消费者日常生产生活息息相关的农资产品、防疫用品、生活用品、学生用品和老年用品等消费品质量安全知识的普及宣传，提高广大消费者的质量安全意识，引导其科学理性消费

濉溪县市场监管局还提供技术服务，不断强化工作效能，坚持线上线下有机结合，组织社区广大消费者参与标准、认证、知识产权及消费指导等惠民服务线上教育培训。不断丰富技术服务内容和模式，加大对农民消费者的服务力度，推动构建食品质量安全检验便捷通道，尽可能满意社区、学校、乡镇消费者的食品产品检测需求。

结合质量监管工作中发现的问题，该局全面推动农村电商、集贸市场等质量安全风险信息监测活动。选择具备条件的社区、学校和乡镇，设立消费品质量安全风险信息监测点，畅通濉溪县市场监管系统与社区、学校和乡镇之间的消费品质量安全信息通道。

开展满意度调查，搭建沟通互动平台也重要。该局以防疫用品、家用电器、一次性餐具和儿童玩具等消费品为重点，采用网络问卷等多种形式开展质量安全用户满意度调查。广泛宣传12315热线和全国12315平台，畅通投诉举报渠道，方便消费者诉求反映。结合质量月活动，组织局各职能股（室），深入社区、校园、乡镇搭建消费者、经营者之间沟通互动平台，促进消费品质量安全。

协作配合、社会共治也十分重要。濉溪县市场监管局组织各乡镇当地协会、媒体及消费者代表，围绕调动农村基层组织和农民消费者参与消费品质量安全社会共治的积极性，加强农村地区风险信息监测点管理，督促消费品生产经营企业依法落实主体责任，形成社会监督、企业自律、消费者参与的消费品质量安全共治格局，不断推动消费品行业高质量发展。