靖远煤业有限责任公司

靖远煤业有限责任公司是甘肃省人民政府批准，在原靖远矿务局基础上整体改制而成，由甘肃省煤炭工业局和中国信达资产管理公司、中国华融资产管理公司三方股东组成的有限责任公司，是省政府授权经营的国有大型企业和现代新型能源企业集团。

公司拥有总资产近32亿元，员工约3万人，地处白银市平川区，西距兰州160公里，面积102平方公里，煤炭资源丰富，地质保有储量9.5亿吨，煤质优良，矿井年生产能力800万吨以上，是甘肃省重要的煤炭生产基地和主要的出口煤基地。

靖煤公司遵循“把发展作为主题，把结构调整作为主线，把改革创新和科技进步作为动力，把提高社会贡献率和职工生活水平作为根本出发点”的指导思想，改革创新，开拓进取，弘扬“顽强拼搏，永创一流”的企业精神，实施“科技兴企”战略，坚持走产、学、研科技创新之路，采用先进适用技术和新技术改造传统产业，企业机械化采煤程度达90%以上，全员工效3.74吨/日。公司在煤炭销售中，本着“质量第一，用户至上，讲求信誉，竭诚服务，互惠互利，共同发展”的经营宗旨，健全省内外营销网络，拥有一支精干高效，锐意进取，开拓创新，勇于奉献的销售队伍。

主导产品

靖远煤业有限责任公司现开采的煤种为不粘煤、弱粘煤及气煤，具有“三低一高”的特点，即低硫（≤0.3%）、低灰（≤10%）、低导产品——晶虹煤1^#、2^#、3^#产品以含硫指标低于国家对城市用煤含硫控制标准的优良品质，广泛用于电力、化工、冶金、建材等行业和生活民用的优质动力煤。煤炭品种齐全、有洗精煤、大块、混中块、小块、渣煤、混煤、沫煤7种，销往甘肃、青海、广西、湖南、湖北、浙江、江苏等十几个省区。“晶虹”品牌煤1988年获出口免检产品称号，长期出口东南亚。几年来，公司质量管理连续获得多项荣誉，其中煤炭产品2002年度获 “质量稳定合格产品”殊荣，荣获“质量兴企·争创名牌”示范企业称号，2003年度 “质量稳定检测合格产品”殊荣，“晶虹”注册商标评为甘肃省第三届著名商标。

产品质量放心承诺

靖远公司实施品牌营销战略，面向市场，坚持感情销售、诚信往来，服务永远、共同发展的营销理念，坚持加大技术含量，提高煤炭品质，增加煤炭品种，使“晶虹”煤的品牌地位不断提升。特对广大用户和广大消费者作出以下承诺：

遵守诚信的原则，以达到“双赢”目的，相互支持、相互帮助。

重视做好销售服务工作，建立健全售前、售中、售后服务体系。

售前：对新用户以诚相待，以诚取信，如实介绍现有产品的生产状况、品种类型、供应能力、运输条件、价格等情况。

售中：在供需合同形成之后，严格履行供需合同，满足用户对煤炭产品、品种、数量、质量指标的要求，所售的煤炭计量准确，价格合理，质级相符，质价相符，用户对到站的煤炭产品的品种、数量、质量提出异议时，公司派人员到现场进行妥善处理，对市场变化引起的价格波动，及时与用户协商、去函、去电详细告知原委，取得用户理解。

售后：了解用户对“晶虹”产品的使用情况，征求用户对“晶虹”产品的质量意见。加强煤炭企业与用户之间的密切关系。

对广告中发布的有关技术指标，保证广告真实，准确，如产品性质有变化，及时更新有关广告指标。

主要产品：晶虹牌块煤、中块、小块、洗精煤、混煤