重庆长安汽车股份有限公司

长安集团是一个拥有员工近3万名、占地面积2000多万平方米的国有特大型军民结合型企业，名列中国汽车工业前茅，位居重庆市工业企业50强之首。总部地处世界闻名的长江和嘉陵江两江汇合口的中国西部惟一直辖市——重庆。

长安，诞生于洋务运动、扬名于抗日战争、成长于新中国、兴盛于改革开放，是中国最早的兵工企业和“军民结合型”企业的成功典范。1957年，中国第一辆自制吉普车在长安诞生。长安，自1983年第一辆“长安牌”微型汽车诞生、1984年第一台“江陵牌”发动机诞生至今，经过多年的滚动发展，已形成了机车一体化发展的优势，形成了微、轿、客、重，高、中、低档较为全面的汽车产品谱系。积土成山风雨兴焉。而今的长安已拥有重庆、南京、河北三大汽车生产基地，聚集了九大汽车制造企业和独立的军品制造公司，形成了长安、福特、铃木非常紧密的战略结盟体系。“长安”商标获中国“驰名商标”称号，长安品牌价值2004年已达80.2亿元人民币，是中国最大的汽车自主品牌，2000年位居世界品牌汽车第20位。目前，长安正全力提升企业核心竞争能力，积极地探索着以跨越式发展和裂变式发展相结合的模式以促使企业可持续发展。

新的世纪赋予长安新的使命。企业将继续发扬“学习、创新、敬业、树人”的企业精神，不断创新“进则生、停则衰、退则亡”的积极危机文化，以“3337”发展战略打造长安，向着国际化的优秀企业迈进。

产品质量放心承诺

为了贯彻执行《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》，特向各长安用户提供如下承诺：

1.长安公司为用户提供三包（包修、包换、包退）。

2.贴近用户的网络建设，现有近800家长安汽车特约服务站，遍布全国。

3.为长安汽车用户提供全天24小时服务。

4.提供科学合理的整车、备件质量担保政策及全方位的技术支持，将在各省建培训中心。

5.便捷的原厂备件供应体系，全国已有17个配件保供中心，备件价格全国统一限价、维修工时价格相对统一。

6.以亲情服务用户为宗旨的多样化服务营销行动。

7.利用客户服务中心，客户可通过电话、E-mail等方式得到长安公司为其提供的个性化服务，客户服务中心架起了用户与长安公司联系的桥梁，还为用户开通了亲情服务热线023-67086666、免费服务热线电话8008070888。

主要产品：长安牌系列汽车

网址：www.changan.com.cn