山东云龙绣品有限公司

山东云龙集团公司是全国轻工业重点骨干龙头企业和我国最大的出口工艺家纺产品生产基地，素有“中国鲁绣之乡”的美誉。以云龙集团为行业代表的文登市被授予“中国工艺家纺名城”。公司成员企业共拥有职工5000余人，厂区占地面积30余万平方米，建筑面积约20余万平方米，以lontex复合材料生产线、大型飞梭绣花机、多功能电脑绣花机、万能绣花机和高速平缝机为主体的现代化先进设备3500多台（套），全部资产总值7.2亿元。2004年全公司完成销售收入56425万元，实现利税6770万元，出口创汇6788多万美元，其中自营出口5821万美元，主要经济指标连续十年保持全国同行业第一位。

目前，“云龙牌”已形成机绣抽纱工艺品、服装服饰品、绗缝制品、日用化工产品和复合纺织材料五大产品类别和床上、台面、墙面、家具、家电、服装服饰品等六大装饰系列，共200多个品种规格，5万多个花色花样。产品内销全国各地，外销世界60多个国家和地区。“云龙牌”产品先后荣获省级以上荣誉奖励、国际博览会金奖和国外客商的信誉奖牌50多项。并被评为山东省著名商标、山东名牌产品。“云龙牌”产品在全国市场用户评比中，被评为“全国用户满意产品”称号。公司先后通过ISO9001国际质量标准管理体系认证和ISO14001国际环境标准管理体系认证。

公司先后荣获“全国轻工业优秀企业”、“全国五一劳动奖状”、“中国轻工知名企业产品质量优秀奖”、“全国实施用户满意工程先进单位”、“全国质量效益型先进企业”、“中国专利山东明星企业”、“山东省经济效益排头兵企业”等荣誉称号，公司董事长兼总经理李国贤先后荣获“全国三八红旗手”、“全国优秀女企业家”、“全国轻工业劳动模范”、“全国轻工业优秀质量管理者”、“全国巾帼建功标兵”、“全国五一劳动奖章”、“全国十五大杰出创业女性”和“全国女企业家创业奖”、“全国纺织企业家创业奖”等荣誉称号，并于1998年和2002年连续当选为第九届、第十届全国人大代表。

不断强化全面管理，确保企业健康发展

山东云龙集团是全国轻工业重点骨干企业和我国最大的出口工艺家纺抽纱品生产基地。自1981年建厂以来，以质量管理为纽带，把国际市场与社会化大生产结合起来，不断开发新产品，努力强化产品质量管理，积极实施名牌战略，扩大出口创汇规模，有力地推动了企业经济超常规发展，年均递增速度达到45%。产品内销全国各地，外销欧美等60多个国家和地区。2004年全公司完成销售收入56425万元，实现利税6770万元，出口创汇6788多万美元，其中自营出口5821万美元，主要经济指标连续九年保持全国同行业第一位。成为中国最大的出口抽纱工艺家纺品生产基地，素有“鲁绣之乡”的美誉，企业所在地被国家纺织工业协会受予“中国工艺家纺名城”。

企业先后荣获“全国轻工业出口创汇先进企业”、“全国轻工业优秀企业”、“全国五一劳动奖状”、“中国知名品牌优秀质量管理奖”、“全国实施用户满意工程先进单位”、2000年到2002年度连续获“全国外经贸质量效益型先进企业”和“全国同行业排头兵企业”等荣誉称号。“云龙牌”产品先后荣获“全国用户满意产品”、“山东省著名商标”、“山东省名牌”和“中国知名品牌”等称号，被国家商务部列为“重点支持和发展的名牌出口商品”。公司董事长、总经理李国贤同志连任九届、十届全国人大代表，先后荣获“全国五一劳动奖章”“全国三八红旗手”、“全国轻工业劳动模范”、“全国优秀质量管理工作者”、“山东省优秀质量管理工作者”等荣誉称号。

二十多年来公司始终坚持“质量第一、用户至上”的方针和“以质量求生存、以质量求发展、以质量求效益”经营理念，将质量的含意综合质量中。在实施质量效益型经营管理模式上公司主要做了以下几个方面的工作：

一、发挥传统产品优势，实施“全民化”生产战略，加强规模化管理监督机制。

公司的主导产品工艺家纺制品是集团的传统优势出口产品，也是具有浓郁中国特色的传统产品，深受欧美等外国人们的青睐，随着市场经济全球一体化，我国的这一传统特色产品也越来越多的走进全世界各国人们的生活中。由于该产品市场变化快，生产周期短，生产工艺复杂，质量要求严格，对企业提出了严格的要求并造成了巨大的生产压力。公司经过二十多年的经营管理，摸索出了一套科学合理的“分流式”生产经营模式：即集约化与分散化相结合、工厂化与社会化相结合、点与面相结合的大规模、军团化的生产模式，将企业的生产压力逐级分解到公司紧密层、半紧密层、松散层的社会生产加工单位，最后落实到千家万户中。

公司充分发挥社会财力和劳动力的潜在力量，实施低成本扩张战略，充分利用周边省、市、县丰富的劳动力资源，扩大厂外培训和加工力量。到目前为止，公司的社会加工队伍已发展成为横跨华东3省23处县市、拥有5万余人的社会生产大军，这也是公司多年来积累的一笔宝贵的财富和生力军，这支社会生产大军承担了公司70%的生产任务，也同时解决了一大批农村剩余劳动力的正常工作与生活问题，使一大批贫困农村脱贫致富，解决周边地区下岗再就业人员达2000多人，与此同时公司吸纳边远贫困地区外来务工人员1500多人，享受与本地职工相同的工资水平和各种待遇，使他们贫困的家庭有了支撑生活的保障，也有一些技艺学成后返乡办起自己的小企业，成为当地的一个亮点。企业自身发展壮大的同时，也大大的解决了社会就业压力，使大批下岗困难职工及其家属重新看到了希望，重新过上了丰裕的生活，一些因父母下岗而不得不退学的孩子重新走进心爱的校园，难怪许多下岗再就业的职工不无感慨的说：“咱们这里幸亏有了云龙集团，不然我们都得讨饭去……”，由于公司的产品品种丰富，档次齐全，有传统工艺的、有现代工艺的、也有二者相结合的，所以适合于各种年龄段的劳动者，年青人有知识可以从事电脑系列的产品的生产，中青年人可以进行手机结合类产品的制作，中老年人也可以找到适合自己的工种，可以充分发挥她们的传统绣制技艺，进行一些纯手工工艺产品的加工，许多足不出户的农家老妪，不误家务一年也可以轻轻松松挣两三千元。仅2002年，云龙集团就下付社会加工费达1亿多元。云龙集团二十多年来的发展为地方经济的发展和社会的稳定做出了巨大的贡献。

为了促进地方经济的发展，努力实现“中国工艺家纺特色产业名城”的目标，为这一产业的可持续发展，集团公司充分发挥自身优势，以全局为重，长远打算，担任了家纺业民营企业的“孵化器”和社会技术人才培训中心，公司先后在威海、文登、乳山、荣成、牟平、海阳等地培养、扶持并建立了300多家卫星式个私民营工艺家纺生产企业，其中年销售收入在500万元以上的达60多家，过千万的也有20多家，这些民营企业发展的核心基础就是云龙集团培养的管理和技术人员，公司在给予人才培养的同时，在市场开发、货源来源和信息传递等方面也起到了有效的引导作用，在云龙集团的带领下，仅威海市工艺家纺业累计年完成销售收入达68亿元，这些民营企业在市场经济大潮中稳定发展，而且逐渐成为地方个私企业纳税的主体。云龙集团在建造中国最大的工艺家纺舰队的同时，也成为这支舰队的旗舰，云龙集团的发展壮大为实现中国家纺绣品特色产业基地和产业名城打下了坚实的基础，并逐步成为地方经济发展的支柱产业之一。

面对如此庞大的近似于“全民化”的社会生产大军，公司大力加强规模化质量监督机制，实施了严密的质量监控措施，确保整体产品质量稳定提高。质量不是说出来的，是干出来的，只有掌握了好的生产加工技术，才能生产出好的产品质量，公司首先从技术培训入手，所有从事公司产品生产作业的社会生产加工人员必须经过公司的技术指导和培训，经考核择优录用，对加工点实施资质认可制度，经考核评估通过后方可从事各工序的生产，公司先后派驻到各地区乡镇农村的技术质量辅导员达5000多人次，培养了逾10万人的社会加工大军，奠定了我省家纺行业做大做强的基础。

公司的生产模式和程序是分散与集中相结合，散而不乱，集而不滞，根据企业生产的特点采取了“连环检验法”和“跟踪监查法”，每道工序设有前后两道质量检验程序，即对上道工序流转下来的货物进行检验后接收，再进行本工序的生产加工，在完成本工序的加工后要再检验后方可下转，工序与工序之间依次循环，上下衔接，环环相扣，形成了一个严密的连环筛网式的质量检验体系。对社会加工集体和个人施行“人随货走，全程跟踪”的质量监督机制，公司在放货部门配置了专门的社会质量监督指导员达120多人，专门负责对所有下放货物的质量跟踪指导和检查，全程监控，发现问题当场解决，以保证产品无差错回返。产品经过道道设卡、层层把关，保证了产品质量的无差错流转。每个针法，每道工艺，都有严格的质量内控标准。

“一针一线，完美体现”是云龙产品一贯遵循的质量管理宗旨。多年来，云龙产品始终保持100%的产品合格率和85%以上的优质品率投放市场，几年来，云龙集团在收购、出口单证结汇、服务工作等外贸业务中没有发生任何产品质量或工作质量事故。更没有出现因质量问题引起的索赔事件和影响销售的事件。始终以过硬的产品质量和市场信誉赢得了国内外用户的高度信赖。1992年7月，美国信泰公司总裁不远万里，漂洋过海，专程向公司授予了“工艺精湛，不断创新”的信誉金牌。1996年12月，美国达纪公司特邀中国各大外贸抽纱进出口公司和100多家重点企业，在公司举办了山东地区首届质量研讨会。国家出口商品检验局还召集了全省抽纱企业在公司举办了产品质量现场经验交流会。截止2000年“云龙牌”机绣制品先后荣获省级以上名优称号50多次，其中1985年、1990年连续两届荣获中国工艺美术百花奖金杯奖，12次荣获国优、部优、省优称号，五次荣获国际金奖。1995年，云龙集团被国家轻工业部授予“中国知名企业产品质量优秀奖”， 1997年，在全国市场用户调查评比中“云龙牌”产品被评为“全国用户满意产品”称号，2000年获得“国家外经贸部重点支持和发展的名牌出口商品”称号，云龙集团公司被授予“全国实施用户满意工程先进集体”称号，同年12月，公司顺利通过了国家进出口商品质量认证中心的评审，获得了ISO9001国际标准质量体系认证，并于2000年和2001年连续两年荣获“全国外经贸质量效益型先进企业”称号。经国家权威部门的审核和评估，截止2002年底，“云龙牌”产品无形资产价值6.3亿元，其中“云龙牌”商标价值25300万元，“云龙牌”产品商誉价值10897万元，“云龙牌”系列产品专利权价值9585万元。2000年，公司被国家外汇管理局命名为“出口结汇先进单位”荣誉称号，进出口公司经青岛海关审核被列为AAA类管理企业，多年被中国银行评定为AAA类信誉企业。

二、在保持传统产品优势的同时，加大高新技术和产品的开发、管理及效果的实施力度。

多年来，公司充分认识到企业要持续稳定发展，就必须生产出适应不断变化和提升的社会需求的产品。而要达到这一目标，首先要有高质量的设计创新成果，为此，云龙集团以成员企业为主体，先后成立了文登市工艺美术研究所、文登云龙设计开发有限公司和9个设计研究室，拥有中国工艺美术大师、全国家纺注册设计师、高级工艺美术师和工艺美术师等专业设计、技术人员280多人。二十多年来，他们始终坚持“在生产一代的同时储存一代和开发一代”的新产品开发战略，不断致力于机绣新产品、新工艺的研究与开发。截止2002年底，已先后开发国内首创新产品45种，新针法和新工艺86项，其中已获国家专利权52项.“鲁绣”不仅取代了传统手绣工艺的全部针法，而且使中国传统的苏、粤、蜀、湘四大名绣的主要工艺特点在“云龙牌”工艺家纺品上得到了进一步发扬和光大。它在体现了在传统四大名绣的观赏价值的基础上，更发展了齐鲁传统刺绣的实用价值。

到目前为止，“云龙牌”产品已形成抽纱工艺品、服装服饰品、绗缝制品、日用化工产品和塑料包装制品等五大产品类别，其中，工艺家纺品包括床上用品、台面饰品、墙面饰品、家具饰品、家电饰品和服装服饰品等六大室内装饰系列，共200多个品种规格，80000多个花色花样。形成了举世闻名的鲁绣艺术风格，为中国现代抽纱刺绣工艺开辟了崭新的天地。近几年来，公司在不断加强传统优势产品质量控制的基础上，采取“四高”战略，不断开发高新技术产品，提高产品质量和档次，积极推动企业向多元化、多门类、科技型经营转变，不断提高企业和产品的市场竞争能力。一是管理高标准。为了提高企业的管理水平，全面与国际标准接轨，公司在全国同行业中率先获得了ISO9001国际标准质量体系认证，并于2002年开始实施ISO14001国际标准环境管理体系认证，预计2003年下半年可获得评审通过。按国际标准和国际贸易规则，进一步强化企业内部管理机制，使企业逐步向国际一流企业看齐。二是设施高档次。1998年以来，公司先后投资2000多万元，根据外商的要求，对重点企业的厂房设施按国际标准进行了大规模改造。使企业设施的档次和水平进一步提高，许多外商主动将订单交给公司，并签订了长期供货合同。为适应国际市场竞争的需要。1999年以来，公司与北京、青岛等三个国家重点科研部门和技术专家联合攻关，开发和实施了采用CHQP环保型新技术、新工艺，对传统产品面料和后处理工艺进行了大规模技术改造，成功地实现了面料三防（防水、防油污、防皱）、低温漂白、无油刷花和无磷下水等重大技术突破，大大提高了工艺家纺抽纱品的质量档次和附加值，同时有利的保护了环境。这项技术改造项目总投资8500万元，被国家经贸委列入十五期间国家“双高一优”重点技改项目，并于2001年被国家经贸委列入重点技术改造国债计划项目。三是产品高技术。公司始终把调整优化产品结构，开发高新技术、高附加值的产品，作为抢占国际市场的重中之重。于2001年公司又投资2900多万元引进国际最先进的复合纺织品生产线和实验设备设施，获准成立了“山东省复合（仿生）纺织材料工程技术中心”和“威海云龙复合纺织材料有限公司”，研制开发出国内空白、国际领先的Lontex三防一透一阻复合纺织品，并于2002年8月通过国家科技部门及专家的科技成果鉴定，为全面实施企业由劳动密集型向技术密集型转轨，奠定了坚实的基础。四是对外高知名度。2001年1月，公司“云龙牌”产品被国家外经贸部列为重点支持和发展的名牌出口商品，这是全国抽纱行业惟一的出口名牌。公司紧紧抓住云龙绣的“中国出口名牌”这一优势，进一步加大了产品和企业形象的对外宣传力度。去年4月份，参加了国家经贸委和人民日报社在北京人民大会堂联合举办的“崛起的中国品牌研讨会”系列活动，公司和全国16家重点著名品牌企业，分别在大会上做了品牌报告和宣言。云龙品牌和企业形象再一次受到中外专家和学者极大关注。在这次活动中，公司还参加了组委会联合全国重点名牌企业，共同举行的中国品牌系列电视片、中国品牌巡访、中国品牌展示和中国品牌海外推广等活动。人民日报、经济日报、国际商报、市场报等国家重点媒体，将这些品牌向国外进行了全面的宣传。为云龙牌产品走出国门、走向世界，抢占国际市场，起到了积极的推动作用。

三、不断加强企业外向型素质培养，进一步扩大中国特色产品出口创汇规模，促进山东省大家纺战略目标的实现。

云龙集团公司自1994年获得自营出口权以来，不断加强企业外向型素质的培养和提高，不断引进高质量的外贸专业人才，成立了两个进出口部，开辟国际新市场，扩大出口创汇，使企业自营出口业务得到了迅速发展和壮大。公司的产品质量和信誉在国际市场上，享有极高的评价。1998年以来。公司又以全国同行业排头兵的身份，争取列入了中国出口商品交易会的独立参展资格。在广交会上常设展位，直接与外商开展贸易洽谈业务。为进一步扩大出口创汇规模，提高经济效益，公司已经申请成立了企业的全资进出口公司，并在美国、英国、德国、法国、意大利、西班牙、比利时、荷兰、卢森堡、乌克兰、俄罗斯等十一个国家注册了“云龙牌”商标，有效地提高了“云龙牌”在国际市场上的知名度，为实施国际名牌战略，奠定了坚实可靠的基础。

近年来，随着公司非配额地区贸易的不断发展，从而带动了配额地区的出口产品需求量，特别是在我国已加入世贸组织的新形势下，很多欧美地区的客商主动要求与公司直接合作贸易。2002年，直接来人来函洽谈订货的外商比上年增加了30多家，目前已有8家外商与公司签订了合资合作意向，有三个合资项目已实施竣工，并取得了很好的经济效益。

在今后一个时期内，企业将全面推向市场，这是我国加入世贸组织与国际市场接轨，实行国际经济一体化的必然趋势，特别是公司所在的纺织行业，面临更多的机遇，同时也面临着更严竣的考验。为了尽快适应国家大纺织、大外贸的新形势，公司必须继续把加强全面质量管理和提高企业综合素质做为企业发展的重中之重，全面贯彻和实施ISO9001国际标准质量体系和ISO14001国际标准环境体系，力争把“云龙牌”产品质量和企业管理质量提高到一个新的高度，进一步提高“云龙”牌在国际市场上的知名度和美誉度，使公司成为全省乃至全国整个同行业全面走向国际市场的排头兵，为振兴我国工艺家纺和外贸出口事业，做出应有的贡献。

主要产品：云龙床上用品、被类

网址：www.yunlong.com.cn