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厦门中盛粮油企业有限公司 厦门中盛粮油企业有限公司位于风景秀丽的美人山高科技园区。由全国劳模、福建省第十届人大代表黄文传独资创办于1993年。她的前身是一个濒临倒闭的村办小油坊，经过12年的发展，于2001年异地建厂、二次创业，现已形成了一个集产、供、销为一体的具有现代化管理模式的民营企业。公司现占地面积11万平方米，总投资人民币2.43亿元，引进德国产主机，配套国内目前先进的植物油生产成套设备及配套设施，年生产能力可达20万吨食用油，年产值20亿元，创利税3000万元以上。 中盛公司是福建省植物食用油生产规模最大的民营企业，是福建省农业产业化龙头企业、农产品加工龙头企业，厦门市农业产业化龙头企业，连续11年被省、市人民政府评为“重合同、守信用”单位。12年来，公司产品质量在各职能部门的近200次抽查中合格率均达100％，先后荣获国家农业部全面质量管理TQC证书和“全国乡镇企业创名牌重点企业”等各种荣誉、称号达120多项。
公司主要生产“盛洲”牌浓香花生油、精制大豆油、精选调和油、玉米胚芽油、上等葵花油及花生调和油、葵花调和油等食用油系列。该食用油系列荣获全国首批“放心油”称号，通过了ISO9001：2000质量管理体系认证，亦是全国首批通过QS（质量安全）标志认证的产品，“盛洲”是福建省著名商标、省名牌产品。 “盛洲”牌浓香花生油执行GB/1534-2003国家一级标准；选用了“抗黄1号”优质花生为原料，采用独特的生产工艺精制而成，它保持了花生的原汁原味，具有色泽淡黄、晶莹剔透、香味浓郁、口感纯正之特点，不含胆固醇及任何添加剂，入锅不起沫、不冒烟，适合煎、炒、烹、炸，是家庭烹饪之佳品。 “盛洲”大豆油执行的是GB1535-2003国家一级标准，该产品是由大豆原油经脱胶、脱酸、脱色、脱臭加工而成的高级食用油。产品脂肪组成中，亚油酸占50.55%，油酸占22.25%。产品中含维生素E，不含胆固醇。该产品使用不起沫、不冒泡、油烟少，烹、炸、煎、炒、凉拌皆适宜。 “盛洲”玉米胚芽油执行的是GB19111-2003一级标准，该产品是由玉米原油经脱胶、脱酸、脱色、脱臭加工而成的高级食用油。产品清淡，不饱和脂肪酸高达84%，其中亚油酸含量高达50.55%，维生素E含量丰富，不含胆固醇。该产品使用不起沫、不冒泡、油烟少，烹、炸、煎、炒、凉拌皆适宜。 “盛洲”葵花油执行的是GB10464-2003一级标准，该产品是由葵花原油经脱胶、脱酸、脱色、脱臭加工而成的高级食用油。产品不饱和脂肪酸高，亚油酸含量高达60%，不含胆固醇。葵花油在国际上被誉为高级营养油、健康油。该产品使用不起沫、不冒泡、油烟少，烹、炸、煎、炒、凉拌皆适宜。 “盛洲”调和油是以一级大豆油、浓香花生油（或玉米油、葵花油）和芝麻油按一定配方科学配制而成，产品属一级调和油，其营养均衡，风味独特，深受人们青睐。
企业保证产品质量和售后服务的相关措施 中盛公司始终贯彻“中盛创品质一流，盛洲为健康加油”的质量方针。在公司内部设有专门的品质管理机构——品管部，由总经理、管理者代表、总工抓全面质量管理活动，并合理配置了资源，明确职责和权限，努力实现公司质量方针“中盛品质创一流，盛洲为健康加油”和质量目标“产品交验合格率达95%，设备完好率大于95%，顾客满意度80%以上。”公司针对产品特性及客户和消费者的要求，制定了各部门需要达成的各项质量目标，品管部每月或每季度收集各部门数据进行分析，以求得改进的机会，并对纠正和预防措施进行追踪验证。经过各部门的努力，公司的质量管理体系运行良好，各月各季度的质量目标均有达到，公司的质量管理体系及质量活动是行之有效的，能够充分满足生产经营对质量的要求。公司的质量管理体系的质量管理能力位居全国同行业的前列。 厦门中盛粮油企业有限公司建立了一套完善、高效、符合市场要求的售后服务体系，在全体员工牢固树立“质量第一、服务至上”的思想，在售前、售中、售后中贯彻服务理念，从产品的开发、培植、生产到产品使用，始终坚持“盛洲食用油放心工程”为消费者服务的原则，以100%的工作质量保证100%的产品质量，以100%的销售服务来弥补千万分之一的产品缺陷。公司总部专门成立了以市场部经理为组长、品管部、生产部等相关部门人员组成的售后服务小组，及时处理消费者的各类投诉与不良反应，建立限制60分钟客户意见反馈处理制，及时解决客户投诉的问题，坚决做到“一个避免、二个确保、三个不漏”。即避免顾客为同一个问题拔打两次或两次以上投诉电话；确保兑现公司对顾客的服务承诺，确保服务的时效性和人性化；一个不漏地完整记录顾客的来电内容，一个不漏地解决好顾客所反映的问题，一个不漏地回访问题处理结果，使消费者得到满意的答复。同时，公司总部以定期通过电话了解或与销售网点业务员面谈的方式，了解客户对使用公司产品的意见，经分类整理，反馈到有关部门并进行相应的改进。公司多年的售后服务工作得到了广大用户的普遍肯定，树立了良好的企业形象，在消费者中建立了良好的口碑，赢得了大批忠实的消费群体。 产品质量放心承诺 中盛公司于2002年在福建省率先实施“盛洲食用油放心工程”，向政府递交、经销商代表颁发承诺书，庄严向广大消费者承诺：保证“盛洲”食用油优质合格，若产品质量出现问题，经职能部门证实，实行“买一赔三”，这个承诺将长期不变，中盛公司有实力、有能力为消费者提供高品质的产品，高质量的服务。 以质量为基础、以市场为导向，为创新求发展，继续加大科技研发力度，提高产品的科技含量，提高市场竞争力，扩大出口量，参与国际市场竞争，往世界名牌方向发展，深入实施科技、品牌、人才三大战略。中盛公司在关注企业自身发展的同时，将继续深入实施“盛洲食用油放心工程”，倡导百姓科学消费食用油，为百姓健康“加油”。 主要产品：盛洲系列食用植物油 |
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