宁夏沙坡头旅游景区全方位提升服务质量

2013年06月28日 18:10    信息来源:http://zlgls.aqsiq.gov.cn/cpzl/zlzr/201306/t20130628_364052.htm

在全区旅游系统全面开展“旅游服务质量提升月”活动以来,沙坡头旅游景区开展了“重质量、优服务、树形象、促发展”为主题的服务质量提升月活动。先后开展服务质量专题培训,“景区最佳售检票员”“优秀讲解员”“客房优秀服务员”“文明服务标兵”评选活动。 

据悉,该景区本着“旅游安全无小事”的原则,狠抓旅游安全隐患排查工作,尽最大可能把安全隐患消除在萌芽状态。对景区各种车船旅游项目,坚决禁止“逆行、超载、超速”等违规操作,对快艇、豪华游艇、沙漠冲浪车、景区观光车等核定载客人数,禁止无证操作或驾龄不满3年的船只驾驶员上岗操作。 

同时,景区按照国家标准,联系专业机构,分中文、英文、韩文和阿文4种语言对景区导示标识牌进行了重新制作;按照旅游标准化城市推进目标,完成了景区羊皮筏子、沙漠冲浪、沙漠乘驼、黄河飞索、滑沙等5项地方标准的制定工作。今年,景区从基础建设入手,投资1000万余元,对景区观光车出入口、索道上下站房、索道下站卫生间、水上码头及景区驼场等进行了改造提升,对景区东大门停车场及售票房进行了扩建;建设了扶梯上站至索道上站房快速通道,为游客进入沙漠区提供了便利。


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