奇迹背后的质量支撑

想知道产品质量对市场销量的影响力吗？看看澳柯玛电动自行车的案例吧。

2010年，电动自行车行业竞争加剧，众多企业惨淡经营，数百家企业被淘汰出局。然而，有一家企业却实现了井喷式增长，销售业绩增长了80%。它就是澳柯玛。

“作为电动自行车行业的领军企业，它创造了奇迹！”2010年12月24日，中国自行车协会理事长马中超对澳柯玛作出这样的评价。

奇迹源自哪里？“奇迹来自澳柯玛手中的质量王牌，来自质量对市场的魔力。”澳柯玛电动车常务副总经理徐泉来对记者说。

作为百姓出行的日常交通工具，电动自行车已经走进千家万户。然而，一直以来，一个质量瓶颈却长期卡着每一家企业的咽喉，也折磨着每一位消费者。这就是到了冬天，电动自行车“犯懒”跑不远，冬天跑路只能达到夏天的60%。无论是国内企业还是国外企业，这一问题一直没有解决。

2010年被澳柯玛确定为自己的“质量提升”年。精心造精品，专注每个细节，打造卓越产品，打造“EV科技专家形象”成为每个澳柯玛人的目标。

就是在这一年，凭借20多年电器制造经验，依靠国家级企业技术中心优势，澳柯玛解决了电动自行车冬天走不远的世界性难题，取得了电动自行车技术的历史性突破。

这年10月，澳柯玛成功研制出“防冻墙”系统，其独创的“低温增航”专利技术，能够在电池充电时提供源源不断的热环流恒温墙，彻底解决了低温环境中电动自行车电池充电饱和度低的问题，大大提高了电动自行车低温续行里程，使电动自行车冬天跑的里程与夏天一样长，并能有效延长电池寿命。

大量实验证明：零下15℃低温下，澳柯玛防冻墙电动自行车较普通电动自行车能够有效延长续行里程达30%以上。

中国自行车协会有关负责人说，“防冻墙”电动自行车的成功问世，填补了国内外电动自行车行业空白，有效推动了行业技术进步及产业升级。

2010年10月27日，“防冻墙”电动自行车全球首发上市。“今年冬天不怕冷，怕冷就用防冻墙。”与这句广告词的相伴随的，是市场的热情。短短几日内，首批带有防冻墙技术的电动自行车销售告罄，东北市场缺货、西南市场缺货、华东地区缺货……“澳柯玛防冻墙”让电动自行车的冬季市场不再寒冷，掀起了冬季电动自行车市场一轮新的销售热潮。

作为电动自行车行业内唯一的国有上市公司，澳柯玛的一举一动牵动着股民的心，也牵动着行业的发展。

电池、电机、充电器是电动自行车的关键部件，其技术含量如何，决定着电动自行车的质量。为此，澳柯玛不断加大科研力度。仅2010年，澳柯玛电动自行车就申请专利技术25项，其中5项成果达到国际领先水平，2项成果达到国际先进水平。

依托庞大的研发平台，澳柯玛成功研发出“全寿命电池”、“动力倍增”、“车保镖”等核心技术，接连引发行业技术革命。“全寿命电池技术”和“动力倍增技术”，率先突破电动自行车续航瓶颈，将电池续航里程提升至200公里，远远把对手甩在身后。

创新是创新者的通行证。坚持于技术创新不断提高产品品质的澳柯玛，成功成为电动自行车下乡中标品牌，并在环保锂电池领域成为国家“锂离子电池”新标准的修订者。

为了提升售后服务质量，澳柯玛电动自行车将家电业的高端服务引进到电动自行车行业，推出全方位的“360度”服务理念和一年两次免费换季保养人性化服务，并注册了电动自行车服务商标“金扳手”，开创了行业首个服务营销模式。

电动自行车产业前景广阔。专家认为，未来3~5年内将是电动自行车市场需求量激增的高峰期，也是行业大洗牌的高峰期。谁在这一轮竞争中跑得最快，谁就能在行业的洗牌中处于强势地位，以品质创新为战略布局点的澳柯玛无疑走在了前头。