萧山检验检疫局服务台资企业纪实
萧山,钱塘江南岸一颗璀璨的明珠。改革开放以来,萧山经济社会得到了长足发展,而在萧山蓬勃发展的广大企业中,数量众多的台资企业可谓熠熠生辉。据统计,萧山目前共有329家台资企业,是浙江省台资企业的主要聚集地,曾连续两年被台湾电机电子工业同业公会评为“台商极力推荐投资城市第一名”,台资企业的“发光”也为萧山外向型经济发展作出了不可磨灭的贡献。
萧山检验检疫局(以下简称“萧山局”)积极配合地方政府,致力于“联系两端、服务中间”,连续推出“服务在萧台资企业十项措施”等创新举措,在服务中发挥“杠杆”作用,为远道而来的台商创造“亲商、安商、富商”的投资环境,进一步营造服务与沟通的良好氛围。浙江省台办负责人盛赞萧山局主动走入企业、服务企业的工作态度,并将该局推出的一系列对台资企业的便利措施与平台称为“跟踪服务、贴身服务和订单式服务”。
前不久,一家大型台资企业———东风裕隆汽车有限公司进口的一批涉及52个集装箱、货物总值近2000万美元的大型旧机电设备的突然到来给萧山局带来了严峻的考验。
这是一家即将在大陆开展汽车基地化生产的大型台资企业,先期在国外采购了大批生产发动机的大型旧设备。由于企业准备不够充分,加之对国内有关检验检疫法律法规了解不深,导致在签订贸易合同时未对外方作任何检疫方面的要求,而且这批旧设备在运抵前已在外国港口停留了一年之久,携带了大量活体昆虫、杂草、土壤以及霉变木质包装。
接收并检验检疫还是拒收退运?这个问题摆在了萧山局的面前。由于这批进口旧设备数量多、货值大,体积合计超过1000立方米,加上集装箱木质包装不合格情况非常复杂,检疫处理工作量和难度都相当大。这不仅对萧山局来说是个难题,就在浙江检验检疫系统也是首次遇到。如果接收,时间急、任务重,能否如期完成?如果拒收退运,东风裕隆将失去汽车发动机的生产能力,这对于汽车企业来说无疑是致命的打击。
“一定要保证企业顺利生产,台商的困难就是我们的责任。”萧山局党组果断作出了决定。在详细制定检验检疫方案的基础上,萧山局特别针对其中13个超高、超宽的框架箱实施帐幕熏蒸处理,还专门制定具体熏蒸方案以及突发事件应急预案。时值周末,萧山局10余位检验检疫人员放弃休息,加班加点认真开展工作,全程历时72小时,终于成功应对了这起突发事件。
“萧山局的倾力帮扶令人印象深刻。”东风裕隆汽车有限公司进出口部经理庄守义告诉笔者,由于企业规模大、建设周期长,因此进出口业务量都很大,萧山局加大跟踪服务力度,随时为企业提供周到的服务。
如果对东风裕隆汽车有限公司来说,突发事件的经历让他们深刻体会到了萧山局的认真负责,那么对已扎根萧山10余年的台湾乐荣集团来说,更多体会的是该局日常的贴心服务。
乐荣集团1997年来到萧山经济技术开发区,是最早一批入驻萧山的台资企业之一。近年来,乐荣集团开始向锂电池以及电动运输工具产业转型,出口目标市场指向欧美等。
今年8月,乐荣集团与萧山湘湖管委会联合发起了“锂电池水上运动系列全球首次展示体验暨两岸合作项目签约仪式”。由于展示会需要从台湾本部进口大量电动船、电动摩托艇、电动帆船以及锂电池产品,因此萧山局从3个月前就开始精心准备、做好各种服务预案,不仅召开了多次检验检疫部门和货代、运输公司之间的协调会,又多次召开内部业务处室协调会,全力服务展示会的顺利举行。8月16日展示会当天,该局还派专人到现场服务企业,提供即时帮助。
“企业在转型升级之时,对新产品的各类标准、出口流程难免不熟悉,这个时候就需要我们提供技术、信息上的扶持。”萧山局机电轻工处处长黄风雷告诉我们,除了热情服务乐荣集团完成这次大型展会外,萧山局还积极扶持企业发展绿色产业,从开拓“绿色通道”、减少抽检批次、发展无纸化报检等方面,提供各类贴身服务,方便企业出口。就在国庆长假后上班第一天,乐荣集团从国外进口了一批新的锂电池生产设备,12个集装箱从上海口岸转关到杭州已临近下班时间,由于第二天就要投入生产,萧山局检验检疫人员加班加点,一直忙到当夜9点,为企业办妥了各种手续,使这批新设备在当天就得以顺利放行。
“对于我们这种进出口业务频繁的企业来说,检验放行的速度是至关重要的。”乐荣集团杭州厂负责人陈旭星坦言,一般国外客户要求企业接到订单后两周就要出货,因此他们对报检放行的速度格外重视。“萧山局务实周到、热情高效,想了很多方法帮我们提高检验放行速度,一年就能帮我们节省各种费用30多万。”
针对台资企业在萧山发展过程中遇到的各种问题和困难,结合国家质检总局有关开展“质量提升”活动的部署,萧山局于今年9月在前期深入调研的基础上,创新推出了“服务台资企业十项措施”,从而切实提高检验检疫工作的针对性和有效性,为台资企业提供更加周到、便捷的订单式服务:
用好用实优惠政策,帮助企业降低成本;优化办事流程,提高办事效率;加快信息化建设,促进电子化通关;优化监管模式,提高监管有效性;改进服务方式,提供个性化服务;加快落实直通放行,全面提速通关;发挥技术优势,帮助企业提高自检自控能力;扶持重点,确保进出口产品质量安全;加强国外技术性贸易措施研究,指导企业应对;健全领导机构,落实组织保障。
萧山局局长刘忠华表示,今后萧山局将通过综合治理工作机制,加大服务企业平台建设力度,共同帮助台资企业应对国外技术性贸易措施,共同构建和谐的外贸环境。下一步他们还将致力于“联系两端,服务中间”,通过加强两岸检验检疫技术、信息、服务交流,与台湾相关部门、行业协会逐步建立健全联系渠道和工作机制,进一步做好台资企业活动的服务工作,促进在萧台资企业发展。
随着两岸交流合作的进一步密切,萧山检验检疫人将继续秉持服务当前的理念,吸引更多台商切身感受萧山这片热土的良好投资环境,为促进两岸贸易便利化作出更大贡献。
萧山,钱塘江南岸一颗璀璨的明珠。改革开放以来,萧山经济社会得到了长足发展,而在萧山蓬勃发展的广大企业中,数量众多的台资企业可谓熠熠生辉。据统计,萧山目前共有329家台资企业,是浙江省台资企业的主要聚集地,曾连续两年被台湾电机电子工业同业公会评为“台商极力推荐投资城市第一名”,台资企业的“发光”也为萧山外向型经济发展作出了不可磨灭的贡献。
萧山检验检疫局(以下简称“萧山局”)积极配合地方政府,致力于“联系两端、服务中间”,连续推出“服务在萧台资企业十项措施”等创新举措,在服务中发挥“杠杆”作用,为远道而来的台商创造“亲商、安商、富商”的投资环境,进一步营造服务与沟通的良好氛围。浙江省台办负责人盛赞萧山局主动走入企业、服务企业的工作态度,并将该局推出的一系列对台资企业的便利措施与平台称为“跟踪服务、贴身服务和订单式服务”。
前不久,一家大型台资企业———东风裕隆汽车有限公司进口的一批涉及52个集装箱、货物总值近2000万美元的大型旧机电设备的突然到来给萧山局带来了严峻的考验。
这是一家即将在大陆开展汽车基地化生产的大型台资企业,先期在国外采购了大批生产发动机的大型旧设备。由于企业准备不够充分,加之对国内有关检验检疫法律法规了解不深,导致在签订贸易合同时未对外方作任何检疫方面的要求,而且这批旧设备在运抵前已在外国港口停留了一年之久,携带了大量活体昆虫、杂草、土壤以及霉变木质包装。
接收并检验检疫还是拒收退运?这个问题摆在了萧山局的面前。由于这批进口旧设备数量多、货值大,体积合计超过1000立方米,加上集装箱木质包装不合格情况非常复杂,检疫处理工作量和难度都相当大。这不仅对萧山局来说是个难题,就在浙江检验检疫系统也是首次遇到。如果接收,时间急、任务重,能否如期完成?如果拒收退运,东风裕隆将失去汽车发动机的生产能力,这对于汽车企业来说无疑是致命的打击。
“一定要保证企业顺利生产,台商的困难就是我们的责任。”萧山局党组果断作出了决定。在详细制定检验检疫方案的基础上,萧山局特别针对其中13个超高、超宽的框架箱实施帐幕熏蒸处理,还专门制定具体熏蒸方案以及突发事件应急预案。时值周末,萧山局10余位检验检疫人员放弃休息,加班加点认真开展工作,全程历时72小时,终于成功应对了这起突发事件。
“萧山局的倾力帮扶令人印象深刻。”东风裕隆汽车有限公司进出口部经理庄守义告诉笔者,由于企业规模大、建设周期长,因此进出口业务量都很大,萧山局加大跟踪服务力度,随时为企业提供周到的服务。
如果对东风裕隆汽车有限公司来说,突发事件的经历让他们深刻体会到了萧山局的认真负责,那么对已扎根萧山10余年的台湾乐荣集团来说,更多体会的是该局日常的贴心服务。
乐荣集团1997年来到萧山经济技术开发区,是最早一批入驻萧山的台资企业之一。近年来,乐荣集团开始向锂电池以及电动运输工具产业转型,出口目标市场指向欧美等。
今年8月,乐荣集团与萧山湘湖管委会联合发起了“锂电池水上运动系列全球首次展示体验暨两岸合作项目签约仪式”。由于展示会需要从台湾本部进口大量电动船、电动摩托艇、电动帆船以及锂电池产品,因此萧山局从3个月前就开始精心准备、做好各种服务预案,不仅召开了多次检验检疫部门和货代、运输公司之间的协调会,又多次召开内部业务处室协调会,全力服务展示会的顺利举行。8月16日展示会当天,该局还派专人到现场服务企业,提供即时帮助。
“企业在转型升级之时,对新产品的各类标准、出口流程难免不熟悉,这个时候就需要我们提供技术、信息上的扶持。”萧山局机电轻工处处长黄风雷告诉我们,除了热情服务乐荣集团完成这次大型展会外,萧山局还积极扶持企业发展绿色产业,从开拓“绿色通道”、减少抽检批次、发展无纸化报检等方面,提供各类贴身服务,方便企业出口。就在国庆长假后上班第一天,乐荣集团从国外进口了一批新的锂电池生产设备,12个集装箱从上海口岸转关到杭州已临近下班时间,由于第二天就要投入生产,萧山局检验检疫人员加班加点,一直忙到当夜9点,为企业办妥了各种手续,使这批新设备在当天就得以顺利放行。
“对于我们这种进出口业务频繁的企业来说,检验放行的速度是至关重要的。”乐荣集团杭州厂负责人陈旭星坦言,一般国外客户要求企业接到订单后两周就要出货,因此他们对报检放行的速度格外重视。“萧山局务实周到、热情高效,想了很多方法帮我们提高检验放行速度,一年就能帮我们节省各种费用30多万。”
针对台资企业在萧山发展过程中遇到的各种问题和困难,结合国家质检总局有关开展“质量提升”活动的部署,萧山局于今年9月在前期深入调研的基础上,创新推出了“服务台资企业十项措施”,从而切实提高检验检疫工作的针对性和有效性,为台资企业提供更加周到、便捷的订单式服务:
用好用实优惠政策,帮助企业降低成本;优化办事流程,提高办事效率;加快信息化建设,促进电子化通关;优化监管模式,提高监管有效性;改进服务方式,提供个性化服务;加快落实直通放行,全面提速通关;发挥技术优势,帮助企业提高自检自控能力;扶持重点,确保进出口产品质量安全;加强国外技术性贸易措施研究,指导企业应对;健全领导机构,落实组织保障。
萧山局局长刘忠华表示,今后萧山局将通过综合治理工作机制,加大服务企业平台建设力度,共同帮助台资企业应对国外技术性贸易措施,共同构建和谐的外贸环境。下一步他们还将致力于“联系两端,服务中间”,通过加强两岸检验检疫技术、信息、服务交流,与台湾相关部门、行业协会逐步建立健全联系渠道和工作机制,进一步做好台资企业活动的服务工作,促进在萧台资企业发展。
随着两岸交流合作的进一步密切,萧山检验检疫人将继续秉持服务当前的理念,吸引更多台商切身感受萧山这片热土的良好投资环境,为促进两岸贸易便利化作出更大贡献。
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