山西晋城强化全链条整治集中约谈共享单车经营企业

近日，山西省晋城市市场监管局集中约谈共享单车经营企业，切实规范企业经营行为，保障广大群众骑行安全。

近年来，晋城市互联网租赁电动自行车行业发展迅速，为满足人民群众多样化出行需求起到了积极作用。但在运营管理过程中，也出现了质量管理制度不完善、混用换电不符合规定要求等问题，存在一定的安全隐患。为此，晋城市市场监管局通过广泛调研、深入排查、多方协调，全面掌握和详细梳理行业运营现状和企业管理漏洞，集中约谈美 团、青桔、哈啰及塔塔4个品牌运营商，督促共享单车企业规范经营，防范化解质量安全风险，消除共享单车安全隐患。

企业代表表示，将以此次集中约谈为契机，进一步加强内部产品质量安全管理，严格按照各项制度规范运营，确保电动自行车、电池、安全头盔等投入产品质量安全，努力提升共享单车行业服务质量水平，尽力尽责履行好社会责任和义务。企业代表同时作出承诺：严把进货渠道，确保投入市场运营的电动自行车及电池、骑行头盔等相关产品符合国家标准要求和行业技术规范；建立健全车辆管理台账，严格查验并如实记录电动自行车及电池、头盔等产品的检验报告、合格证明、强制性产品认证证书等质量信息；加强电动自行车及相关产品的质量备案管理，每一批次产品在投入运营前必须进行备案审查，确保出现问题能追根溯源、整改到位；经常性开展电动自行车安全风险隐患自查自纠，杜绝非法改装行为，严禁擅自拆解限速装置、更换大容量蓄电池等违法违规行为；畅通投诉监督渠道，优化消费纠纷处理模式，及时回应消费者诉求，切实保障消费者的合法权益；落实企业质量安全主体责任，自觉遵守法律法规和社会公德，接受监管部门、社会组织和人民群众的监督。

今年以来，晋城市市场监管局全面贯彻落实电动自行车安全隐患全链条整治行动安排部署，立足实际，聚焦重点、多措并举，综合运用案件查办、责令改正、信用惩戒、行政指导等有效手段集中治理，取得了阶段性成果。目前，该局已排查相关企业790家次，抽检电动自行车及相关产品105批次，现场规范及限期整改违规行为69起，查办各类案件14起，曝光典型案例5起，约谈电动自行车销售、租赁企业和即时配送平台238家，发放宣传资料3300余份，还在公众号发布了消费警示。

接下来，该局将持续扩大宣传覆盖面，深化“案件+约谈”机制，坚持“纳谏+告诫”并举，完善“通报+协查”措施，进一步提升监管效能，构建电动自行车安全监管的长效机制。