广东省湛江市消委会温馨提醒：春节消费安全为上

近期，疫情防控形势严峻，在春节即将到来之际，为让消费者度过一个愉快、祥和的春节，广东省湛江市消费者委员会提醒广大消费者春节消费，安全为上。

一、注意舌尖上的安全

春节期间选择干净新鲜的时令食材，尽量减少选购和食用进口冷链食品。如需选购，应佩戴口罩和一次性手套，避免用手直接接触，购物后及时进行手部清洗和消毒，避免用手接触口鼻眼等处。倡导“光盘”行动，餐毕后将剩余食物打包带走，厉行节约，杜绝“舌尖上的浪费”。消费者要尽量使用公勺公筷、实行聚餐分餐制，减少使用一次性餐具，确保卫生安全。尽量少聚餐、少聚集，尽量避免去室内人多的密闭空间，提倡家庭私人聚会聚餐人数在10人以下，保障家人亲朋聚餐健康。

二、出行不要掉以轻心

提倡非必要不出行，非预约不出游，春节就地过年，非必要不返乡。没有特殊情况尽量不要外出旅游，不要前往国内新冠肺炎中高风险地区。确需出行的要做好个人防护，佩戴口罩，保持社交距离，按要求出示健康码，养成戴口罩、勤洗手、常通风、不扎堆等良好的生活习惯。

三、网上购物更须当心

消费者在网上购买年货时，不要私自网购冷链食品。尽量选择正规网上商城，面对网络商家推出的高折扣、高额返券等诱惑，应在弄清促销规则、时限和商品平常价格的基础上理性选择，尽量采用货到付款或者第三方支付平台付款等方式，款项切勿听从商家误导绕过平台汇入私人账户。对于一些价格与价值完全背离的商品，建议谨慎购买。领取快递后，别忘给外包装作消杀。

四、预付消费谨慎充值

近年来，预付卡消费纠纷已成为消费维权的热点和难点问题，消费者面临办卡容易退款难、商家卷款跑路等多种风险。面对商家的“优惠承诺”“低价折扣”等办卡诱惑，消费者一定要做到谨慎理性，切勿盲从盲信。办卡前，要选择证照齐全、信誉度高、经营状况好的商家，不可轻信广告和商家的口头承诺和促销条件的诱惑，务必签订书面合同，看清合同内容，约定好双方的权利义务。根据自身的实际需要、消费习惯、频度适量充值，尽量不要一次充入过多金额，避免因使用时间过长，遭遇商家因经营不善倒闭、逃逸等不确定因素，造成损失。

五、保留凭证更加安心

购货凭证、购物发票或者其他证据，在发生消费纠纷时对消费者维权意义重大，建议消费者妥善保留有关凭证，以便出现问题时能有效维护自身权益。遇到纠纷时及时与经营者沟通协调，协调不成可向当地有关行政部门或消委会进行投诉，也可直接向法院起诉。