消费提醒：冰雪旅游切记安全

眼下正是长白山冰雪旅游的旺季，为保障广大游客的人身和财产安全合法权益，1月4日，吉林省长白山市市场监督管理局和长白山市消费者协会向社会发布冰雪旅游消费警示，提醒游客注意防寒保暖，体验冰雪项目时谨防冻伤摔伤。

据长白山市场监督管理局消费者环境建议指导科科长李佳铃介绍，长白山属于高寒山区，羽绒服、帽子、围巾、手套是防寒必备品。很多游客(特别是南方游客)衣着单薄，极易发生感冒或冻伤。特别要注意的是，尽量减少皮肤暴露的部位，备好防冻油膏来应对手脚干裂冻疮的情况。另外，还应该注意饮食卫生，尤其要纠正喝酒取暖的错误观念，防止意外发生。

在长白山景区游览时，泡温泉是大多数游客出游的首选，但应注意单次浸泡时间不宜过长，最好不超过20分钟；年长者或心脏衰弱者，最好不要采用坐姿，而应以浴槽边线当枕头，手脚舒展开的方式入浴；过量饮酒后不能立即入池泡温泉。

在自驾游方面，由于长白山冰雪路面较多，游客在出行前一定要去维修站做车辆检测和保养，更换雪地胎。自驾游时最好是多辆车同路而行。每天行程结束后也要对车辆进行检查，发现问题及时处理。在驾车出行前，游客要提前掌握路况信息。

除了驾车须防滑，游客在长白山景区也要穿好防滑鞋，每次下车时，先注意脚下是否有冰雪，迈步时保持重心向前，这样可大大减少摔倒几率。

室外雪地游览做好护眼。长白山景区晴日的雪地对紫外线吸收少、反射较强，当强烈的紫外线射入游客眼睛后，会发生光化作用，经过6-8小时的潜伏期，眼睛就会出现严重的畏光、流泪、异物感，眼睛不能睁开、有强烈的烧灼感，剧烈疼痛，这就是医学上常说的“雪盲症”。

李佳铃科长在接受记者采访时特别提醒广大游客，如遇旅行社不执行旅游合同或有违约情节时，如改变住宿酒店星级、降低用餐标准、增加购物或自费项目等，游客可将其违约事实和造成后果如实记录，以便及时向市场监督管理部门投诉。