广西桂林市12315中心发布双节消费提示：防护不疏忽 游住行不马虎

中秋、国庆喜相逢，面对即将到来的8天小长假，不知大家是要喝一杯秋天的奶茶、赴一场海誓山盟之约，还是来一场说走就走的旅行？即便疫情防控常态化，外出选择低风险区也不意味着零风险，广西桂林市12315中心温馨提醒市民朋友：节假日期间可睡可玩可走朋友，但“防护”不可疏忽，“游住行”不可马虎。

节假日期间，无论是居家休息还是外出游玩都要注意饮食安全，外出就餐时提倡使用公勺公筷，点餐要适量，拒绝铺张，践行光盘，请别浪费。出行时做好个人防护，遵守当地的防疫规定。小长假期间人流量大，很多景点限流，需网上预约，温馨提醒大家要提前合理安排好自己的行程并随身携带身份证和健康码。

入住酒店要做好安全防护。近期，周先生入住某酒店，第二天早上9点50分左右服务员未经允许擅自开门闯进了房间，周先生觉得个人隐私受到侵犯、住店安全没有得到保障，要求酒店方道歉被拒后，向12315中心投诉，辖区市场监管局介入调解，酒店退还房款并赔礼道歉。市民朋友们外出住宿时要加强安全意识，预定选择评分较高、评价较好的酒店，休息时反锁房门，退房时清点好自身财物。

体验采耳要选正规门店。外出游玩途中，除了美食美景，体验当地特色服务也是旅行的乐趣之一。12315中心接到过消费者来电反映体验采耳后耳朵流血、感染化脓等问题，因此建议市民朋友们选择采耳等特色服务时要选择有固定门店、卫生措施到位的商家，采耳过程中不能乱动，避免采耳工具损伤耳道，如事后发现耳朵不适要及时就医，保留消费凭证和就医凭证，及时向当地的12315投诉。

租车时以合同形式约定细节问题。选择租车自驾游的朋友避免不了关注押金问题，部分租车公司不会当天归还押金，需要等待几个工作日甚至十几个工作日，建议租车前双方约定好押金退款时间和退款的途径，签订租赁合同，取车和还车的时候都需要检查车子情况并拍摄相关照片，避免双方因归还的车子有损坏发生纠纷，导致押金被扣，发生未按合同约定退还押金时应及时维权。