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糊里糊涂买到“淹水车” 消费者怒讨说法

2016年08月24日 17:14    信息来源:http://jsgs.jschina.com.cn/system/2016/08/24/029472157.shtml

拍车公司的车辆介绍并没有指明这是一辆淹水车

今年夏天,包括南京在内的全国各地都出现了强降雨天气。据估计,共有不下10万辆汽车受到不同程度的水泡和损坏。这些“水淹车”经过拍卖,都被二手车商给买走了。有业内人士透露:未来二手车市场将涌现出更多的“水淹车”。南京市民王先生最近就向记者反映:他在不知情的情况下,买到了一辆二手“水淹车”。比这件事本身更气人的是他在维权过程中的一系列遭遇。

2年“新车”竟是“淹水车”

王先生告诉记者,今年7月10日,他在南京某二手车市场花五万七千五百元购买了一辆雪铁龙爱丽舍的二手车。卖家宣称,该车才使用了两年,车况较好。车到手后,为了能够更加准确的了解车的性能,王先生找到了一家第三方验车机构对该车进行了检测,结果让他大吃一惊。

验车师告诉他这是一辆被水淹过的车子,也就是俗称的“淹水车”。而“淹水车”又因淹水程度不同被分为三个等级:一种叫“浸水车”,就是淹水超过轮胎的车;一种叫“半泡车”,就是淹水超过发动机机油尺的车;还有一种最严重的叫“全泡车”,也就是淹水超过车顶的车。经过检测,这家验车机构明确的告诉王先生:他买的车属于第一种,是一辆“浸水车”。

之后,王先生仔细检查,过人发现车子底部有一些腐蚀、上锈的情况。对于在不知情的情况下购买到被水淹过的车子,王先生感到非常气愤。他第一时间找到销售该车的二手车商讨要说法。

二手车商很“委屈”:我们也不知道

面对王先生的遭遇,二手车商却显得十分委屈。老板说,这辆车不是他们自己收的,而是刚刚从在网上拍下来的,卖车的拍车公司也没告诉他们这辆车被水淹过。二手车商称,由于是网络竞拍,所以卖车时他们并没有看到车辆实物。但在拍车网站上,关于这辆车的描述是好的:既非事故车,又非水淹车。在拍到这辆车之后,他们前去取车。

车商还说,在取车、验车时他们也对该车的车况产生了一些怀疑,但不敢确定。拍车网的工作人员找来自己的检测师,坚称这辆车没有出过任何事故、没有问题。

虽然通过种种迹象,二手车商也感觉该车车况与“淹水车”有些相似。但作为已拍卖车辆,根据相关拍卖协议,如果反悔就要被扣两千元的违约金。最终,迫于拍车时签订的相关条款,二手车商还是硬着头皮将该车收购下来。

验车师:淹水车的制动性能受到影响,不安全

那么,王先生买的这辆雪铁龙爱丽舍轿车究竟是不是淹水车呢?

王先生委托的验车公司验车师姜师傅介绍说,经专业检测发现,该车的发电机上有大量的霉斑以及在发动机支架螺栓上有生锈的痕迹,此外车的方向助力泵上面也有大量的霉斑。

记者提问:正常情况下,汽车在下雨天或过河滩、泥泞地也会接触到水,这些霉斑和锈迹会不会是正常的呢?验车师姜师傅说,该车的霉斑是长时间与水接触而产生的,正常行驶不会出现这么严重的情况,只有呗水浸泡很长时间,才会出现。此外,车上面生锈的位置已经说明问题:水位已经很高了。

之后通过打开该车发动机舱及对汽车底盘进行全面检查,验车师发现车辆多处显现出水淹过的痕迹:左后轮的制动系统、刹车盘、制动卡钳、刹车片都有大量的霉斑以及生锈的痕迹。验车师说,这辆车被水淹过,对车子的制动性能产生了负面的影响,车主在开车过程中可能出现故障、刹车失灵、刹车抱死等意外情况。但这是一个概率事件,不是说一定会出现。现在要维修的花,估计要花不少钱。

拍车公司:是否“淹水车”我们说了算

王先生很来火:自己本来买的就是一辆二手车,图的是一个便宜、还有一个省事。没想到现在要想安心开上路,还得再花钱修车,而且还不算一天两天能解决的。对此,二手车商老板表示,不管怎么样,这辆车是他们店里卖出的,他们愿意给予适当的赔偿,并全力帮助王先生退车。

但王先生想弄清楚这辆“淹水车”的身份是否被拍卖公司故意隐瞒了?在记者的陪同下,他来到了位于南京卡子门的这家拍车公司要求退车。

公司的成交经理表示:虽然买家有一些证据,说明这车是淹水车,但是他们公司对于“淹水车”的认定有自己的标准。对王先生用其他外公司的标准来判定他们公司的车辆是否属于“淹水车”的做法,他们不能接受。

该经理介绍,他们拍车公司有自己的专职检测师,他们拍卖的所有车辆都是他们自己进行检测的。“我们的检测师都是通过专业培训的,这车是不是泡水车我们公司会根据车况进行认定。”经理坚持认为,他们所拍卖的车辆绝对没有问题。不过,判定车辆是否有问题的标准是他们公司自己所定。

对拍车公司这种“既当运动员又当裁判员的做法”,王先生表示不能认同。由于二手车车辆检测,国家并没有相关的标准认定,所以到底应该按照谁的标准来认定车辆的受损状况,双方无法达成一致意见。

王先生要求拍车公司提供认定车辆非“淹水车”的证明。公司负责人在与上海总部通过电话后,拒绝了该要求。

有请评审团:

1,律师:

江苏袁胜寒律师事务所的张赛律师认为,王先生可以通过法律手段维权。在向人民法院提起诉讼的过程当中,可以提交自己选聘的

验车公司出具的鉴定报告。如果拍车公司的当事人对这份鉴定报告不认可,可以由双方共同向人民法院提出申请,由人民法院指定鉴定机构进行一个公正的鉴定。

采访中,卖车给王先生的二手车商老板表示,自己与拍车公司签订的购车合同中有一个条款:“签约后甲方无权再以车况原因、检测报告异议、或车况与检测报告不符等原因提出退车”的条款。这让他十分为难。

对此,张赛律师指出,这样的霸王条款并不具备法律效力。他介绍说,拍车公司提供的这一条款,明显免除了自己的主要责任,加大了对方的义务。即便合同已经成立并且生效,该条款也不具备约束力。

2,老司机

有着十多年汽车驾驶和维修经验的王师傅介绍说,“淹水车”在二手车市场早就不是什么秘密。每年夏季雨季过后,都会有很多“淹水车”流入二手车市场,开这样的车会给驾驶人员带来很大的安全隐患。所以一般有经验、懂行的人买二手车都不会选在夏天买。消费者在购买二手车时一定要擦亮双眼,可以通过以下几个方面来看车是不是“淹水车”:

一,打开发动机舱,看一下整个发动机缸体以及发动机周边是否生锈的痕迹以及霉斑;二,在发动机里面有一个保险丝盒,打开这个保险丝盒,看里面是否有泥沙,如果有大量泥沙必定是“淹水车”无疑;三,可以通过汽车的内饰去检查,比如把安全带拉到底来检查。因为车子泡到水之后,水都会浸在安全带里面,把安全带拉到底之后可以闻一闻有没有霉味,看一看有没有霉印。

如果车主实在没有把握,也可以找第三方专业验车机构现场对购买的二手车进行检验。

3,记者手记

8月23日,记者发稿前获悉,这件事情目前双方还在僵持,没有进展。其实,一辆车是不是淹过水是一个很简单的问题,没什么好辩的。其实买车人通过其他途径已经了解到他买的这辆车的原车主就是南京本地人,车子是不是淹过水,相信找到人当面问一下就知道。

随着社会的发展,现在城市里的汽车越来越多。王先生的遭遇也在某种程度上反映了我们的二手车市场还很不规范。就拿“淹水车”来说,由于国家层面都没有明确的标准认定,所以到底什么样的车算是“淹水车”也十分模糊。采访中,记者得知甚至同一家二手车公司,各地的分店都有自己认定“淹水车”的标准。你说乱不乱?


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