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都怪天气太差?连航班延误险都不敢卖了?

2017年07月07日 10:35    信息来源:http://www.zj315.org/detail/2017-07-07/142226.html

暑期出游高峰,专家教你如何应对航变

“通过微信或者支付宝买延误险,最近这种天气,在部分机场获赔率超过90%。但最近微信和支付宝不约而同地悄然下架了延误险。”昨日,网络上和朋友圈里广为流传这样一条消息。这是真的吗?快报记者进行了求证。

点开微信“钱包/火车票机票”页面,虽然在首页上没有找到直接购买航班延误险的按钮,但是记者尝试购买从杭州飞北京的机票时,进入预订页之后,在添加乘机人、手机号的订单下方,立刻弹出来“延误取消险”和“航班意外险”的自动勾选项。

其中,延误取消险20元/人,赔付标准是延误3小时赔付300元,航班取消赔偿100元,航班意外险40元/人。

支付宝相关工作人员告诉记者,目前境内航班的延误险的确取消了,境外航班的延误险还能买。下架原因主要是因为保险公司出于某种考虑,暂时不卖了。

有业内人士表示,下架境内航班延误险可能跟近来天气比较恶劣,航班延误情况比较严重,赔付率居高不下有关。

在支付宝的“保险服务”里,记者点击进入旅行频道,除了境外航班延误险之外,还有部分综合险种,其中包含航班延误。比如申根签证境外旅游保险(其中有意外身故及伤残、医疗费用、申根签证拒签保障、旅行延误等),飞享e生出行综合保障(航班延误、航空意外身故及伤残、个人随身物品损失)等赔付标准。

最近,雷暴天气接连袭击杭州、上海、北京、武汉等地,导致航班大面积取消、延误。

记者昨晚7点时在“航旅纵横”上查询到,杭州萧山机场大面积延误,61架航班延误,35架取消,有87%的航班延误超过30分钟。而在上海浦东机场,也有小面积延误的情况,55架航班延误,36架取消。昨天航班延误和取消情况最严重的是北京首都机场,截至昨晚6点,首都机场计划执行1157架次,已执行584架次,取消601架次。此外,深圳、广州、成都、天津等地机场昨天也普遍遭遇航班大面积延误或取消。

雷暴季航班变动频繁,业内人士教你几招应对:

大面积航变时,可优先选择退票重订

当遇到因天气引起的大面积航班变动时,由于短时间内要求改签机票的旅客非常集中,可能会出现改签耗时过长,甚至不成功的情况。专家建议,如行程不是特别紧急,可改签次日或后几天的航班,有助于抢先锁定机票。也可以先办理退票,等到天气好转时,再重新预订机票,效率更高。

购买旅行险和航班延误取消险

如何挑选适合自己的旅行险和航班延误险?首先,根据出行目的地选择保险产品。不同目的地面临的风险、医疗费用不同,保险产品也不同。比如去欧洲,要买申根保,满足签证的保险需求。其次,要注意保险责任和免责条款,挑选适合的产品。最后,注意期限选择,让保险保障覆盖整个行程。旅行险最晚在出行前一天购买。

另外,如遇暴雨天气,购买一份航班延误取消险更有必要。比如在携程上预订机票后,再花费20元/人购买航班延误险,通常情况下,如所乘航班抵达目的地时延误3小时及以上,或发生航班返航、备降情况,可获赔300元;航班取消,可获赔100元。目前理赔手续都较为便捷,关注微信公众号,出险后无须繁琐的证明材料,即可办理延误理赔,快速收到理赔款。

选择火车等其他交通工具出行

出行需求急迫的旅客,可以考虑选择高铁、汽车等其他交通工具。虽然在台风、大雾等恶劣天气下,高铁、动车也可能会降速或停运,但总体而言还是大大低于航班延误和取消的概率。

不过,暑期出游旺季,高铁票也日趋紧张。记者查询到,近三日内杭州到北京的二等座、一等座和商务座票几乎售空;杭州到西安的近十天高铁票都异常紧张,7月18日之后才剩余较多;另外,杭州到深圳和武汉的高铁票,最近五日内也所剩不多。有出行计划的旅客,最好提前准备。


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