京东发布春节物流消费数据

近日，国家邮政局发布了春节期间快递业务数据，1月27日至2月2日，全国快递企业累计完成业务量1375万件，较去年同期增长19.86%。与此同时，京东在今年春节期间推出了多项力度空前的“春节不打烊”物流举措，累计投入15万人次的运力保证配送服务，其物流的配送范围、订单量、消费金额比去年同期均有大幅度增长且大幅领先同行。

今年春节期间，京东中小件物流网络覆盖110个城市，大件覆盖446个地级市和县市，冷链覆盖69个城市，同时京东在北京、上海等15个核心城市保证211(当日达或次日达)运营时效。尤其值得一提的是，大件物流网络覆盖的市县数量从去年的226个扩大到今年的446个，增长了一倍。冷链物流网络的覆盖城市数量从25个增长到69个，增幅超过1.7倍。

在强大的物流体系的支撑下，京东数据显示，今年购买年货的用户数量、订单数量、消费金额都是去年同期的两倍。而在全国范围内，春节期间单量最多的城市是北京、上海、广州，其中又以北京朝阳区的单量为首，短短几天的运单量达到数十万。而北京的一名用户花费57万元购买了200根10g金条，成为今年春节期间京东平台上最“贵”的一笔订单。

当然，最终将这些商品送到千家万户的还是京东的配送小哥。今年春节期间，京东共投入15万人次的运力，而京东的配送小哥发扬了“拼命三郎”的精神。大年初一当天，京东全国配送员日均行程超过60公里。湖北襄阳南漳站一名配送员，因在相隔260公里的两个镇之间往返送货，8天的配送总里程达到2045公里;论送单量，山东省济宁市任城站的一名配送员电力十足，单日送单量达到822单;论业绩，京东江西一名配送小哥半个月收入达到16194元，成为京东一线员工中的“业绩之王”;论区域和速度，京东鸡年第一单产生于大年初一零点整，这位用户来自广西南宁，购买的是迷你蓝牙无线耳机和挂绳，45分钟内即被拆包，而北京通州区用户购买的红米NOTE4，12分钟即被妥投，成为京东春节期间最快投递的一笔订单。更值得一提的是，黑科技机器人也首次加入了京东“春节不打烊”服务行列。今年春节期间，据京东数据统计，春节期间，位于广州和北京的两个机器人分拣中心累计节省了一半的人力输出，同时确保了出库拣货100%的准确率，机器人把舒心的春节给了人类，它们的心里可是满满的工作。

乡镇用户消费金额与一二线城市基本持平。城乡之间的用户购买力也发生了明显变化，数据显示，春节期间县级市及县以下乡镇的下单人数占比超过一二线城市。同时，消费金额及销量与一二线城市基本持平。而在平时，县城及以下的乡镇用户数占比一般排在第3位，消费金额也大幅低于一二线城市。这体现了人们从一二线城市返乡过年的同时，也把发达城市的生活方式带回老家。数据显示，春节期间，生鲜类商品热销，同比增长接近4倍，进口生鲜销量更是同比增长超过14倍。这也表明，消费升级的趋势在中国已经越来越显著。

随着京东物流中小件、大件、冷链生鲜3张大网的不断完善，京东在物流行业的领先地位也更加突出。在春节长假这种用户购物高峰期与快递运力明显不足的前提下，京东物流始终坚持客户为先的理念，通过多项举措保证用户能够享受到和平时一样的配送服务。