部分电商物流春节不打烊 “洋年货”仍可买买买

距离羊年春节还有不到一周的时间，随着部分民营快递公司陆续暂停接收件，又到了“你有钱我有货，可是中间没快递”的“春节模式”。不过，记者了解到，仍有部分电商物流宣布春节不打烊，市民除了可以网购年货外，广州主城区仍可实现网购下单后一日达。数据显示，今年春节，近七成跨境消费者会选择购买洋年货，网购金额预计比去年同比增长一倍。

记者了解到，今年春节，苏宁、京东等拥有自建物流的电商平台表示春节“不打烊”，成为市民网购年货的集中去处。苏宁、京东在北上广等城市开展春节“24小时不打烊”活动，确保物流、售后工作人员的充足，其线下实体店也可提供自提服务。菜鸟联盟表示，天猫超市也在全国主要城市正常营业，预计有30万名快递员坚守在工作岗位。

亚马逊在今年春节主推“海外购”的活动，保障消费者春节期间的“海淘”体验。春节期间，亚马逊全球物流中国团队在北京、广州、上海、深圳、武汉等近20个城市提供春节无休服务。在无休城市，亚马逊的自提点也正常为消费者提供自提服务。为确保消费者能及时收到所购商品，在派送高峰期亚马逊视单量情况将配送时间延长至午夜23点。

此外，部分O2O平台的物流队伍也在春节期间坚持运营。“春节期间京东到家是正常运营的，但平台上的中小商户有一些可能会关门。”记者从京东到家了解到，春节期间，该平台上的沃尔玛、家乐福、永旺等大型超市均继续接受平台下单，并保证一小时送达。

跨境电商也借此机会开展“洋货采购大促销”。记者从网易考拉了解到，该平台正在进行“年夜饭进口海鲜大促销”活动，进口生鲜从下单到送至广州市民家中，全程时间不超过24小时。“我们的合作物流公司有顺丰、EMS、中通、圆通等企业;部分城市还有专门的当地配送队伍。”

记者了解到，在本月27日前，该平台仍可接受网络订单，春节后的1月31日后恢复送件。而主打海外买手代购的跨境电商平台洋码头方面则表示，该平台自建的贝海国际物流春节期间仍正常在海外接件发货，有着急购物需求的消费者可以选择“贝海直邮”而不选择“国内拼邮”方式。

消费变迁 推动洋年货流行

伴随着各大线上商超开始发力年货促销活动，采购年货的场景也逐渐从线下融合到线上。在这个过程中也带来了消费升级的明显变迁。

根据网易考拉海购近日发布的《2017年货消费趋势报告》显示，在今年的春节前，近七成跨境消费者会选择购买洋年货，网购金额预计比去年同比增长一倍。在广东地区，广州、深圳、佛山、东莞、珠海地区的消费者网购跨境商品需求最为强烈，对注重美食的广东人而言，跨境网购的首选商品也是环球美食。

据网易考拉《2017年货消费趋势报告》显示，在年货的选择倾向性上，北方人对西式生活接受程度越来越高，购买进口咖啡的占3成，过年期间不再喜欢大鱼大肉，而是轻松喝喝下午茶。而南方人喜欢坚果、果干类绿色食品，广州人现在过年也越来越少吃煎堆、油角等油炸食品，转而喜欢坚果、海鲜，越来越重视健康。

不同年龄阶段的用户也体现出截然不同的生活态度。18~26岁的90后们更喜欢宠爱自己，偏好购买美容彩妆类。而27~35岁的80后们普遍都是为孩子考虑，偏好购买母婴用品。36岁以上的70后们更重视健康，对营养保健、环球美食的年货最感兴趣。

趋势 洋货正成为新年礼物的首选

随着跨境电商的发展，年货的组成部分也在发生改变，食品和服装在传统年货中所占的份额正出现逐年下降的趋势。消费升级使得旅游休闲娱乐服务、智能电子产品、海外小众护肤品牌、工艺品等产品成为热卖的年货，而这显然又是传统线上超市所无法满足的需求。从日本纸尿裤到德国奶粉、从韩国平价美妆到欧美大牌，洋货已经逐渐渗透到消费者的日常生活中，在春节这样的节日，洋货正逐渐取代部分传统年货成为新年礼物的首选。

电商行业 春节不打烊加速洗牌

“春节不打烊可以极大提高消费者的春节购物体验，提高平台竞争力。”记者了解到，如今各家电商平台均将春节不打烊视为常态行为。“不打烊”的背后，也是电商行业洗牌的内在需求。

“当电商企业对物流资源有了充足的协调力，就便于统一物流行业的服务标准，从而有力提升消费者的物流体验，这也是消费升级趋势下电商企业的另一个竞争力。”业内人士分析表示。