山东蓬莱消投中心提醒：注意防护谨慎消费

“五一”小长假将至，这是小长假政策实施多年来首次“五一”放假5天。正值春暖花开，万物复苏的好季节，但战“疫”仍在进行时。近日，山东省蓬莱市市市场监管局消费者投诉服务中心发布“五一”假期消费提示，提醒消费者注意节日消费安全，增强防范意识，谨防消费陷阱。

当前仍处于疫情防控期间，市民在出游时，务必全程佩戴口罩，积极做好个人防护;主动配合交通枢纽、饭店、景区等公共场所的防控工作，服从景区工作人员的疫情防控指导和提示;在乘坐高铁、旅游客车等公共交通工具和用餐时，尽量采取隔位就坐或室外活动保持1米以上安全距离，减少人员聚集和扎堆;出游结束后，应做好清洁消毒工作，适时测量体温，确保身体健康。

购买食品时，应仔细查看包装上标注的企业名称、产品规格、数量、生产批号、保质期及联系方式等重要信息是否齐全、清晰。随着季节气温的升高，部分食品极易引起变质，应注意存放的温度和条件，并尽快食用完毕。同时，不在无证无照的摊点购买食品。

在外就餐，要选择清洁卫生、证照齐全的餐饮场所。餐前洗手、餐后漱口，注意个人卫生。不拥挤、不扎堆，注意保持安全距离。如就餐人员较多，尽量缩短就餐时间，减少人员之间交流，或采取打包的方式。坚决做到不采购、不接收、不食用野生动物，不购买未经检验检疫或来源不明的畜禽肉。不随意采摘和食用野菜、野果。

“五一”各大商场大都通过价格优惠、赠送商品、返券、让利等手段开展促销，消费者应防范不实的价格促销，在购买打折商品时，要擦亮眼睛，理性选择。

网络购物时应选择信誉良好，评价较高的网店进行交易，如符合七天内无理由退货的条件，消费者需保证退货的商品完好并承担运费。“直播带货”快速发展，已经成为新零售行业的重要一环。消费者对网红推介的产品不要盲目跟风，保持理性，购物之前要对各种产品进行详细的甄别，力求做到货比三家，以免落入消费陷阱。

在交易过程中消费者要注意收集和保存相关网络购物证据，如：聊天记录、购物记录、购物页面截屏、购物票据凭证、快递单等，一旦出现消费纠纷，及时向商家协商处理，或者拨打经营者所在地的12315电话进行投诉。