非法低价一日游猖獗 记者亲历揭露旅游欺诈套路

据中国之声《新闻纵横》报道，时下正是海南三亚的旅游旺季，当全国大部分地区天寒地冻或连日阴雨之际，来自各地的“候鸟”们此刻正在三亚享受着阳光、沙滩和舒适的天气。但在旅游旺季，同样也是不法低价团、违规旅行社活动的高峰期。

在三亚著名的海月广场上，不少人在散发打着“中青旅”“国旅”旗号的传单，除了普通一日游之外，还能花10元钱去200公里外的博鳌参观，100元就可以参加6天5晚的越南游。即便人们看到价格太低避而远之，可售价看似正常的“游艇夜游三亚湾”同样是“套路连连”，买票上船看不清夜景，加钱才能体验“完整版”。

一早来到三亚湾畔著名的海月广场，来自全国各地的“候鸟老人”们在树荫下唱歌、跳舞，但不少人手里都拿着所谓“中国青年旅行社”散发的旅游传单。记者找到几位老人手中的传单发现，除了正常的呀诺达、分界洲岛一日游之外，还有10元游博鳌、100元游越南等特价项目。

记者拨通一位自称是“中青旅”工作人员的电话，对方也明确表示，10元去博鳌就是购物团，他们拿人头费，去了买不买看自己，早晨5:30出发。在记者预订第二天博鳌一日游后，当天晚上却被告知，博鳌进行检查，所有一日游项目取消，何时恢复等待通知。

之后，记者又拨通一位自称是“海南中国旅行社”工作人员的电话，对方表示，100元游越南的项目限时特价，200块的团会“奢华一点”，直接坐船去越南。在路线详情中可以看到，参团者要从三亚坐车到海口，搭轮船到广西北海，再经陆路到越南，游览下龙湾、河内、胡志明市等地，6天往返近4000公里车程。“100块钱的，行程是坐车多一点，比较劳累辛苦一些；200块钱就会轻松一点，坐船多一点，行程是一样的。”她介绍。

这么远的路程，一二百块就能全程包吃住还有交通费。这连油钱都不够的路线，旅行社赚什么钱？为了确保记者相信他们不是非法低价团，这位工作人员再三表示，他们是正规旅行社，这么便宜是因为国家对三亚旅游有“补贴”。

如此低价团，又加上了“政府补贴”的幌子，对不少人确实有吸引力。在采访中，记者遇到两位来自外地的“候鸟老人”，他们都参加了博鳌和越南低价团，他们告诉记者，为了吸引老人入团，在博鳌游中，旅行社甚至倒贴10块钱，不过到了那里，就开始不停地花钱。照相花35块钱，出船抓彩20块钱。他们都让游客去排队，不让走。国家政府给补贴，必须凑人头。

对于记者咨询过的100块越南游，这位老大爷告诉记者，他们连100块的团费都没出，全程“免费”，因为国家给他们“补贴”了。只是在旅游过程中，如果不买东西，导游就会骂他们，他只好买了点。他说：“从三亚有大巴给我拉到海口，上船拉到北海，从北海再过去。净坐车了，反正就是给你参观橡胶、药材、沉香木等。如果不买，他们就急眼，问你啥也不买出来干啥。六天五晚，吃的反正都是那八个菜。”

在了解完越南、博鳌游之后，记者又从传单上的电话报名了“夜游三亚湾”，原价100元，对方爽快地给记者优惠到了60元，本以为赚到了，可等到了游船售票处，才发现，有的大爷大妈用20甚至15元就买到了船票。

而这只是刚刚开始，上船后，工作人员将所有人都集中在了一层。他告诉大家，只有再花100元，才能上顶层看风景，否则一小时的旅程，只能憋在这里通过小玻璃看景色。另外，楼上还有免费水果和人妖表演。到楼顶后，两位衣着暴露的人妖开始舞蹈，动作低俗。伴随着音乐，船上又展开抽奖活动，20元一次，有机会抽到所谓的水晶项链，在大家抽奖几十次后，也没人中奖，得到的只是一些手环。工作人员说，四条水晶项链藏在4个不同的箱子中，为了让大家大胆放心地参与其中，水晶厂家给出两大承诺，拿到项链之后直接送出，不会再加收任何费用。

如此夜游，一位游客从船上下来后，大呼上当：“我花了260块钱坐船啥也没看见，都是假的，我们外地人真的被骗了。”

针对这些问题，记者拨打了三亚当地旅游监督热线12301，工作人员表示，街上发传单的基本上都是非法一日游，针对记者反映的问题，也会开展调查。他们一般会建议客人不要参加传单上宣传的一日游，因为如果出现问题找不到当事人，肯定是陷阱。他们对非法低价游也一直在打击，但是不法分子也会找漏洞或者铤而走险，建议游客还是不要相信。

根据记者观察，不少违规发传单的人就站在正规门店不远处，让不了解情况的人很难辨别。而且记者体验发现，通过违规传单上的介绍，也的确能够参加正规的一日游。这种“真假混合”的情况，也让正规中青旅工作人员非常无奈。中青旅工作人员表示：“它写的中国青年旅行所，没有门店。公司不查，管也没用。我们抓过，路边每天有很多，举报了这个，还有下一个，没办法。”

从街边非法散发的广告到游船上坐地要价的行为，都让前往三亚的游人们防不胜防。虽然在本次行程中可以看到，大部分一日游都要求签订正规合同、投诉热线可以迅速接入及时进行反馈。可记者2天之内还是收到了不下10张违规传单，电话、微信号印得清清楚楚，监管部门能否按图索骥，让三亚旅游少点套路，多点实惠？