海曙区社会化引领打造消费教育基地

海曙区消保委围绕履职到位，着力在提升消费教育有效和消费维权有力上做文章，开展消费教育基地打造。消保委作为消费维权的社会组织，坚持以社会化的视野、思路，整合、汇聚消费维权的社会力量。在消费教育上，联合企业、景区、农庄等社会各方力量，打造消费教育基地平台，强化消费教育引领。坚持以“寓教于乐、赏心悦目”为特色，可看、可游、可玩，体现沉浸式、互动性的风格。每年在315，在市区媒体上公布十大消费教育基地，累计已经建成20个体验式消费教育基地，提升了消费维权，主要做法是：

一企一主题，每个企业确定一个主题。20个消费教育基地，针对不同群体、不同诉求，确定各自定位，涵盖食品安全、信息安全、二手车、二手房交易安全以及理性消费、绿色环保等主题；

一企一评价，每年对消费教育基地运行作出评价，对突出的培育省市级消费教育基地，确保生命力。2021年6月，宁波市消保委在海曙区召开现场会，进行示范和推广。目前，已经建成2个宁波市消费教育基地，1个省级消费教育基地。7家企业正创造条件申报省级、市级消费教育基地。据统计，自2021年以来，累计组织活动45场次，参与人数达2500人次，市级以上新闻媒体参与报道11次，把消费教育基地的“盆景”变为消费教育的“风景”。

一老+一少。2021年起，在“双减”背景下，海曙区消保委和海曙区教育局联合，海曙区消费教育基向全市、全区中小学开放，成为双减下的第二教室，分别组织8个学校、团体在广博股份公司、王升大糕点博物馆，开展“一个文具的旅行”“一个糕点的诞生”的消费体验和教育活动，倡导文化创意和珍惜粮食的理念；区消保委面向社区居委会，开放消费教育基地，成为受欢迎的老年大学，海曙移动公司每年在万安等社区，开展智能手机的使用和信息安全的消费教育；

热点+难点。围绕二手车投诉热点，在途众二手车商城设立消费教育基地，打造规范的交易流程，目前，在制作避免二手车购买陷阱的系列宣传视频；宁波二百利用网络直播平台，开展保健品知识的宣传教育，正确认识、购买保健品，引导消费者不要轻信保健品的神话；

线上+线下。2021年，组织了海曙区龙观五龙潭茶场进行茶文化消费体验活动，以采茶之乐和制茶之乐，倡导健康的生活方式；同时，今年端午期间，与宁波市消保委联合开展了“走进海曙消费教育基地”系列活动，请荃盛、寿全斋、广博教你做粽子、包香囊、选文具等主题活动，通过宣传视频在宁波、海曙消保委公众号宣传，让消保委具有烟火气和温度。