尼佳电动车保修期内出故障 售后要收费

“电动车电机还在保修期内出了故障，找到售后要求保修，对方称人为造成不在保修范围内，要维修需要交维修费。”近日，陈先生向本报反映称。

陈先生说，去年8月13日，他花3200元购买了一辆尼佳牌电动车。购买电动车时，经销商称电动车电机保修三年，售后维修单也注明了。“16日，我骑电动车上班路上电机突然坏了，想到电动车才买了一年多几天，于是把电动车推到售后要求保修。”陈先生说，售后工作人员表示电机烧坏是人为造成，不在保修范围，如果要维修，需交维修费。

就此，记者找到尼佳电动车售后服务部，一名工作人员称，陈先生电动车电机烧坏是因为电机浸水造成的。根据公司规定，人为损坏不在保修范围。最后，经双方协商，售后同意陈先生交100元更换一个新电机。