板材属易碎品 南昌永德物流公司托运损坏不赔

通过物流公司将一批板材从南昌运送至广昌，却被收货人告知部分断裂因此拒收。为此，南昌市民吴先生向永德物流公司索赔，却遭到拒绝。

吴先生告诉记者，7月25日，他通过永德物流公司将一批KT板材从南昌运送至广昌。7月26日，他被告知，收件人取货时发现KT板材部分断裂，因此拒绝接收。为此，吴先生曾找到永德物流公司索赔。“对方称KT板材属于易碎品，在运输途中损坏一律不赔。”

“玻璃、陶瓷、大理石都属于易碎品，板材也一样。”永德物流公司相关工作人员表示，易碎品在运输途中损坏一律不赔。那么，发货前，是否曾将此事告知顾客？其称，顾客一般都知道，不用提醒。

南昌市西湖区消协工作人员认为，物流公司有义务提前书面告知消费者相关事项，“哪些属于易碎品，什么情况下不予赔偿，都应明确告知”。