德州：真卿酒厂促销 赠送电脑竟是联想“山寨机”

相信大家在购物的时候也发现了，现在相同种类的产品品牌是越来越多，其实，有些东西的质量是差不多的，那商家靠什么取胜呢？为了促销商品，有些商家就打起了优惠牌，比如说是买一送一，买酸奶送杯子等。说不定，这赠品合了消费者的心意，他们就会买你这商品。但是，这赠品真的就那么靠谱吗？

德州陵县的潘女士在当地开了一家小型超市，平时需要大批量从厂家批发一些白酒往外卖。今年四月份，当地一家酒厂打出的优惠活动，让潘女士有些心动。

德州陵县市民潘女士说，四月份，真卿酒厂有一个活动，订200箱原液，赠一箱五星级的酒，再给一个品牌的电脑，他说是3300块钱的。

买酒送酒，而且还有价值3000多块钱的电脑，这样的优惠活动的确很吸引人，于是潘女士在这家酒厂订了酒。

这份促销单上清楚的写着，“公司以下产品定量开票，赠价值3300元笔记本电脑一台”，虽然厂家并没有标注所赠送电脑的品牌，但潘女士的丈夫说，酒厂业务员承诺，品牌电脑为联想电脑，而正是冲着这个，他们才选择订了这家酒厂的货。

好看不好用 名牌电脑变“废品”

订货一个月之后，电脑也送到了潘女士手中，但是打开包装一看，潘女士和丈夫傻了眼。

潘女士说，过了一个月，把电脑送过来了，电脑拿过来一看根本不是联想，是个从来没听过的牌子。

记者看到，这个电脑的品牌为leno，跟联想的标志相比少了两个字母。发现问题之后，他们第一时间给业务员打去了电话，但是被告知这是厂家的统一订货，无法更换。考虑到厂家促销单上并没有明确标注电脑的品牌，潘女士决定，只要电脑能正常使用，就可以不再追究。

潘女士说，他们就想能用的话就将就着用吧，但是后来装系统发现硬盘是坏的，根本就没法用。

记者从包装盒里并没有发现电脑的维修卡等基本资料，电脑看起来崭新但是根本没法使用，潘女士的丈夫怀疑，这很可能就是个仿冒联想的山寨货。电脑非但不是当初承诺的品牌，而且不能正常使用，这让潘女士很气愤。

订货到一定金额就赠送价值3300块钱的名牌电脑，别说，厂家打出的这种招牌的确是挺诱人的。但是，经销商订了货，赠品到了手，却不是当初承诺的那样。这的确是挺难让人接受的。问题出现之后，到底该怎么解决呢？

赠品出问题 责任到底在谁？

潘女士说，遇到同样问题的经销商可不止他们一家。作为赠品的电脑都是一个叫做“leno”的品牌，并且多数电脑都不能正常使用。出现问题之后，他们也曾联系过厂家和业务员，但是，他们给出的解决方案潘女士并不能接受。潘女士说，“换联想的是不可能，要不给12箱酒，我们要酒的话就不划算了，出厂100块钱按200块钱折，肯定得赔钱。”

潘女士希望厂家能够履行承诺赠送价值3300元的联想电脑，或者给她进行退货处理。为了解决问题，下午两点半，记者来到了酒厂试图联系相关负责人。酒厂办公室工作人员说她可以帮忙联系营销部的员工，在等待了半个多小时之后，记者被告知，营销部的领导不在公司。

随后，记者来到了营销部了解情况，只见到了一名正在睡觉的男子。中年男子说自己并不是酒厂的员工，但是记者离开之后却发现，男子锁上了办公室的门转身就走。这时记者发现，除了财务室和接待室里有人，其它办公室全都大门紧锁，无奈只好到销售部门下属的财务室了解情况。一位姓王的工作人员说，据她了解，公司并没有搞买酒送电脑的活动。

工作人员的说法让潘女士有些摸不着头脑，因为促销宣传单上明明写着“解释权归山东同兴酒业有限公司”的字样。为了弄清楚这样的促销活动到底是不是酒厂搞的，业务员又有没有承诺给赠送联想牌的电脑，当着记者的面，潘女士再一次拨通了当时负责销售的业务员的电话。

这位姓周的业务员说，活动是酒厂搞的，赠品也是公司统一配送的，电脑之所以会出现问题，他也没什么好的解决办法。最后，在记者的协调下，周先生答应给潘女士退货。对于这样的处理结果，潘女士表示可以接受。