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在上海泰洁干洗后羽绒服出现破损

2012年04月12日 11:15    信息来源:http://www.cqn.com.cn/news/wqpd/wqxw/556348.html

将羽绒服送往干洗店干洗出现破损,商家却称是在日常穿着时造成的。近日,南昌市民陈先生向本报反映此事。

据陈先生介绍,3月25日,他母亲将两件羽绒服送至上海泰洁洗衣美鞋连锁南昌市绿湖豪城店进行干洗,几天后取衣服时却发现两件衣服的袖口都出现了不同程度的破损。在告知洗衣店后,店主却表示袖口出现的破口是陈先生在日常穿着中磨损的。陈先生称,洗衣店的一名店员当时现场进行了检查,且洗衣发票上未注明衣服存在破损。因此,他认为衣服袖口的破损是洗涤不当造成,洗衣店应赔偿。

5日下午,记者陪同陈先生来到上海泰洁洗衣美鞋连锁南昌绿湖豪城店了解情况,店主洪女士告诉记者,干洗前没有发现破损有可能是因为袖口的污渍遮盖了破损处,洗干净之后才看到有破损,对于陈先生提出的赔偿要求不能接受。经过协商,洪女士表示不收取陈先生洗衣费,并且她会将羽绒服送到羽绒服销售商处进行修补。对此,陈先生表示同意。


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