南昌维维熊西餐厅被指收取定金后违约
餐厅停业整顿预 订晚餐要黄?
南昌维维熊西餐厅被指收取定金后违约
“孩子即将过生日,于是我在家附近的一家儿童西餐厅预订了9月3日的晚餐,可9月2日早上餐厅的工作人员却告诉我说餐厅要停业整顿,不能提供服务了,只能将定金退还。”日前,南昌市民肖女士向本报投诉南昌维维熊西餐厅在收取定金后违约。
肖女士告诉记者,9月3日是儿子3周岁生日,于是她提前在南昌维维熊西餐厅预订了当天的酒席,预备为儿子庆祝。在与西餐厅确定了酒席的价格后,肖女士预付了200元定金。
“2日早上,我们接到餐厅工作人员的电话,说由于餐厅老板突然决定停业整顿,所以我的订餐被取消了,让我抽时间去取回定金。”肖女士表示,南昌维维熊餐厅毁约在先,对方应双倍赔偿她预付的定金。
2日下午,记者陪同肖女士来到位于南昌市民德路的维维熊儿童餐厅。该餐厅的刘姓主管告诉记者,由于餐厅在前段营业时间中,出现了员工工作态度不积极、餐厅布局有待调整等问题,老板决定暂时内部停业整改一段时间。至于肖女士及其他客户预订的订餐,餐厅工作人员已逐个通知和沟通,并退还定金,希望消费者能理解。而至于肖女士提出的双倍赔偿问题,刘主管表示不在职权范围之内,需向老板请示。
向餐厅老板请示后,刘主管表示,肖女士的订餐就在3日,与餐厅整改时间冲突并不大,老板决定如期为其提供服务,肖女士对该解决方案表示同意。
餐厅停业整顿预 订晚餐要黄?
南昌维维熊西餐厅被指收取定金后违约
“孩子即将过生日,于是我在家附近的一家儿童西餐厅预订了9月3日的晚餐,可9月2日早上餐厅的工作人员却告诉我说餐厅要停业整顿,不能提供服务了,只能将定金退还。”日前,南昌市民肖女士向本报投诉南昌维维熊西餐厅在收取定金后违约。
肖女士告诉记者,9月3日是儿子3周岁生日,于是她提前在南昌维维熊西餐厅预订了当天的酒席,预备为儿子庆祝。在与西餐厅确定了酒席的价格后,肖女士预付了200元定金。
“2日早上,我们接到餐厅工作人员的电话,说由于餐厅老板突然决定停业整顿,所以我的订餐被取消了,让我抽时间去取回定金。”肖女士表示,南昌维维熊餐厅毁约在先,对方应双倍赔偿她预付的定金。
2日下午,记者陪同肖女士来到位于南昌市民德路的维维熊儿童餐厅。该餐厅的刘姓主管告诉记者,由于餐厅在前段营业时间中,出现了员工工作态度不积极、餐厅布局有待调整等问题,老板决定暂时内部停业整改一段时间。至于肖女士及其他客户预订的订餐,餐厅工作人员已逐个通知和沟通,并退还定金,希望消费者能理解。而至于肖女士提出的双倍赔偿问题,刘主管表示不在职权范围之内,需向老板请示。
向餐厅老板请示后,刘主管表示,肖女士的订餐就在3日,与餐厅整改时间冲突并不大,老板决定如期为其提供服务,肖女士对该解决方案表示同意。
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