物流公司分拣发错货 南昌市天地华宇物流公司遭投诉

昨日，省城刘女士向本报反映，南昌市天地华宇物流公司在分拣货品时将她的货品发错，导致货物延期发到省内其他城市，刘女士找到物流公司沟通但未果。经过记者协调，刘女士最终接受该物流公司的处理方案。

据刘女士称，她代理了江苏扬州某生产蔬菜汤和糙米茶厂的产品。13日，扬州厂家通过天地华宇物流公司给刘女士发来蔬菜汤和糙米茶各24箱，17日货品到南昌，刘女士将货物发往宜春与鹰潭，没想到物流公司却将发往鹰潭的货品错发到宜春，核实出错后，物流公司再次将货品发回南昌，27日，刘女士才接到提货通知，但是刘女士的鹰潭、宜春及上饶经销商不满货物延期而向刘女士索赔。对此，刘女士不满天地华宇物流公司发货出错，对于给自己造成的损失与天地华宇物流公司洪城分公司沟通却未果。

昨日下午，记者陪同刘女士来到南昌市灌婴路天地华宇物流公司联信分公司，该分公司一李姓负责人告诉记者，此次是由于江西天地华宇物流总公司在分拣时疏忽才导致出错。经过记者多番调解，天地华宇物流公司联信分公司李姓负责人和刘女士达成协议，该公司将存放在物流公司的货品发给刘女士的鹰潭经销商，至于造成的货品延误，该公司总部将会有工作人员与刘女士沟通妥善解决。刘女士对此结果表示满意。