2万余元药品 “振通达物流”托运时弄丢

南昌市振通达物流只肯赔偿500元

近日，本报接到南昌市民李先生的投诉称，委托南昌市振通达物流(以下简称振通达物流)托运一批药品到湖南，但客户在提货时发现丢失了3件货物，价值2.1万元，但振通达物流只肯赔偿500元。

遭投诉的南昌市振通达物流

李先生介绍说，7月9日，他所在的江西金盛医药有限公司，通过振通达物流南昌到湖南专线，将一批药品发往湖南某医药公司。当时一共托运了7件货物，花去21元运费，物流公司也未要求对托运货物保价或购买保险。

7月14日，客户公司前往提货，核对提货单后发现少了3件货物。当时，物流公司也认可了这一事实。“按照批发价，这3件药品价值2.1万元，若按市场销售价来说至少损失了2.6万元，但对方提出的赔偿金额却仅有500元。”经多次沟通无果后，李先生向媒体求助。

8月10日下午，记者陪同李先生来到位于南昌市金润物流广场二期的振通达物流托运部。针对此事，振通达物流的工作人员称，货物丢失发生在湖南，并非南昌，赔偿一事将由湖南物流公司负责。此后，该工作人员又强调，他们也并非不同意赔偿，只是要与湖南的合作方沟通，包括核定货物损失价值等。

对于赔偿500元的具体标准，该工作人员表示，老板外出结账自己无法解答。

由于无法联络到振通达物流的负责人，记者也委托了南昌市西湖区物流协会从中协调此事，西湖区物流协会将约见振通达物流与李先生当面沟通此事。