交两万多在“澳柯玛”专卖店订购橱柜 货没交店还关了

“交了两万多，4个月过去了，货没拿到不说，店都关门了，老板也跑了，我该怎么办！”昨天，家住汉口的龚女士反映，4个月前，她花了两万多元在硚口区民意四路30号“澳柯玛”专卖店订的一套橱柜至今未拿到货，而且该店已关门，老板也不见了。昨天，她又给老板打了一整天的电话，可没有一次是通的。

店门紧闭 老板声名狼藉

昨天上午，在民意四路30号，挂着“澳柯玛整体生活馆·整体厨房家居·旗舰店”牌子的店面大门紧闭。4个月前，龚女士就是在这里订购橱柜。

“我们这一条街都知道她家的东西不能买。”旁边一个李姓货车司机说，这家店开于一年前，老板是个30多岁的女子，名叫江兰，皮肤偏黑，身材较矮。

从去年年底开始，就不断有顾客上门投诉，多是产品质量问题，但从上个月开始，店面时开时关，不少顾客交了钱拿不到货。大概10天前，店门彻底关了，老板也再没出现过。“最多的时候，一天有10来个上门来讨债的，有顾客、收房租的、赌债的，五花八门，一蹲就是一天，也找不到老板。”旁边一个副食店的老板说。

老板失踪 涉案金额十余万

龚女士说，4月底，她在这家店交了全款21980元。合同上，店方明确6月18日前为她安装到位。到了6月18日前后时，店老板称货还没到，让她再等等。此后，龚女士还让店主写了欠条。25日当天，龚女士再次找到店里，遇到了五六个与她遭遇一样的顾客。

“我已经记不清给她打了多少次电话了，不是没人接就是关机。”龚女士说。令她没想到的是，大约10天前，不仅江兰的电话打不通了，连商店大门也彻底关掉了。她们只好向工商部门投诉，并报警求助。

工商公安都说“管不了”

民意工商所工作人员获悉龚女士情况后表示，“我也很同情这些被骗的人，但是无能为力，因为老板人都不见了，就属于诈骗，只有公安部门能管”。

民意派出所曾接手过此纠纷的郭警官表示，“这家店有真实的姓名，真实的店面，不构成诈骗，我们无法立案，而且经过审核之后，定义为合同纠纷，只能走司法程序，去法院起诉”。