长城哈弗车开3年就自燃 4S店:顾客先鉴定原因

4月19日，马先生开着长城哈弗越野车到沧口批发市场买菜，谁知道回来后还没到家门口，就看见车前盖冒出了黑烟，吓得马先生赶紧拔了钥匙从车里跳了下来。“周围的人都过来帮忙，把前盖撬开个缝，用了十多罐灭火器才把火扑灭。”马先生告诉记者。

马先生告诉记者：“这车是朋友2007年12月11日在即墨一家长城4S店里买的，对它很爱护，保养得很好。”

今年3月份，马先生把它从朋友手里买了过来，开了才一个月。“我在书院路开了家饭店，19日上午8点，我开着它到沧口批发市场买菜 ，回来的时候已经上午9点多了，眼看着就要开到家了，车盖咋冒烟了？”

马先生一看不妙，马上拔了钥匙从车上下来，想去打开前盖，看看出了啥事，“前盖还打不开，最后撬开个缝，周围的邻居也上来帮忙，用了十几罐灭火器，才把烟压下去。”马先生说，“最后我们把前盖掀开了，里面烧得乌黑一片，电瓶什么的全都废了。”

马先生只好找人把越野车拖到四流中路上的一家长城维修站。

“一般自燃的车都是开了七八年以上、很旧的车，而且是在夏天比较热的时候才容易出现这种情况，这辆车才开了三年，跑了四万六千公里就出现这种情况，肯定是质量有问题。”事后，马先生气愤地题上了字——“长城就出这破车，狂晕！”，下面还有落款日期。他说，“维修站的人说烧得很严重，要修好至少得花2万多块。”

“我联系了即墨的4S店，但是他们推来推去不给处理，即墨4S店说找维修站处理就行，但是维修站的意思就是在哪买的就去哪处理。”

就此事，记者联系了即墨的那家4S店，服务人员答复说，“是什么原因导致了自燃，我们也无法判定，因为不是在我们这里维修的，我们搞不清楚原因。并且我们这里只是4S店，我们还是建议顾客先去做鉴定，看看是什么情况。如果确认是因质量问题导致了自燃，他可以向厂家提出索赔。现在我们已经把他的情况向上反映了，厂家也是建议顾客先去做鉴定。鉴定可以在青岛的4S店做。”