质量问题一箩筐 新飞冰箱屡遭投诉

我们每个人都是一名普通的消费者，在消费过程中都会遇到一些或大或小的问题，最让人头疼的莫过于是产品本身出现质量问题，花了大价钱却买来了质量不好的产品，这是最窝火的事情，甚至有还未使用就出现问题的情况，自己又不具备专业的维修技能，还要求助售后，可谓花钱买来了大麻烦。

家电产品出现质量问题的可能性最大，其中我们今天要谈到的冰箱，就会出现不制冷、噪音等问题，根据了解，近年来，新飞冰箱的质量问题屡遭投诉，其中不乏我们提到的一些问题，甚至还有冷冻门关不上的情况。

一台冰箱维修多少次才是您的极限呢？我们在百度上找到了答案，有位消费者反映，他家的新飞冰箱一年之内修了六次，本来是为人们带来便利的冰箱却成了人们的“大麻烦”，将时间和经历浪费在维修冰箱上，消费者对此感到很是失望。

网友在相关投诉网站进行了热烈的讨论，并且就目前自己使用的新飞冰箱的现状都进行了阐述，不同程度的表示对新飞冰箱产品质量等个方面的不满。

“新飞冰箱门被碰撞，掉漆，掉下一个小角，两扇门都已经错位”

我在2011年1月13日，在山东泰安三源家电三楼购买一台新飞冰箱给老家的父母的过年礼物，14日下午送到货，冰箱平躺在车里，没有任何捆绑措施，说是今天送了很多货，我们是最后一台，工作人员放下，没有拆箱检查就直接走了。父母们年迈打不开，一直等我放年假回去才打开箱子，一看，冰箱门被碰撞，掉漆，掉下一个小角，两扇门都已经错位。机器声音巨大，晚上像火车一样。卖场答应超过40分贝退货，上门检查测出是，42.5分贝以上。至今还没有结果，因为这个破冰箱，我们的新年都没有过好。

补充，刚才给售后打电话，态度极为恶劣，卖场说30天包退，他说是15天，又说噪音42.5也正常，不超过47就行。{我们都知道30分贝以上就是噪音}只给换门。其他不管，他们还说，“谁让你们当时不拆箱检查，当时检查你们就可以拒绝收货”。我们老家父母都年迈了，他们怎么会知道这些，我的一片孝心都让他们糟蹋了。我们怀疑我们买的根本不是新货，新货怎么会有这么多毛病。

写在最后：

产品质量问题一直备受关注，作为我国自主的家电品牌，将有质量问题的冰箱卖给消费者，值得反思。用户在遇到此类问题时，应该及时反映到相关部门，这样才能敦促家电品牌重视对产品质量的提高。