联想同一型号笔记本频遭投诉 疑点指向电池质量
近日,有网友投诉称,自己才买不久的联想牌笔记本电脑,没使用多久就出现了电池容量降低的问题。记者随后在网站搜索了相关信息,发现该网友所投诉的型号为Y450的联想笔记本电脑,出现的问题不是个例,且故障大部分指向电池部分。
投诉信称,这台型号为Y450的联想牌笔记本电脑是2009年11月购买的。在使用的过程中,笔记本电池容量越来越少,现在开机仅十几分钟电池就没电了。该网友认为,是笔记本电池质量出现了问题,希望可以更换一块新电池。
记者随后在网上查阅了有关联想Y450笔记本的情况,结果发现,在联想官方网站开设的咨询板块“联想问吧”中,有许多消费者对此问题进行了询问或投诉。这些消费者的一次产品使用时间平均只有十五分钟左右。
消费者“zippo20002000”留言中称,“09年10月买的y450,最近电池使用时间突然缩短,充满电后,只能用15分钟”。这位消费者认为,这肯定是出现了故障,不是正常的损耗。他透露,该笔记本电池的型号是“Sony L0806D13”。
记者发现,消费者描述的这些问题产品很多都指向索尼电池,出现的问题基本是“电池容量下降”、“使用时间缩短”等内容。对于用户提出的这些问题,记者未在联想网站中搜索到有关信息。
据了解,索尼公司曾于2008年在全球范围内召回10万块笔记本电脑电池。索尼当时称,在中国境内需要召回的受影响电池组数量为4千块。
近日,有网友投诉称,自己才买不久的联想牌笔记本电脑,没使用多久就出现了电池容量降低的问题。记者随后在网站搜索了相关信息,发现该网友所投诉的型号为Y450的联想笔记本电脑,出现的问题不是个例,且故障大部分指向电池部分。
投诉信称,这台型号为Y450的联想牌笔记本电脑是2009年11月购买的。在使用的过程中,笔记本电池容量越来越少,现在开机仅十几分钟电池就没电了。该网友认为,是笔记本电池质量出现了问题,希望可以更换一块新电池。
记者随后在网上查阅了有关联想Y450笔记本的情况,结果发现,在联想官方网站开设的咨询板块“联想问吧”中,有许多消费者对此问题进行了询问或投诉。这些消费者的一次产品使用时间平均只有十五分钟左右。
消费者“zippo20002000”留言中称,“09年10月买的y450,最近电池使用时间突然缩短,充满电后,只能用15分钟”。这位消费者认为,这肯定是出现了故障,不是正常的损耗。他透露,该笔记本电池的型号是“Sony L0806D13”。
记者发现,消费者描述的这些问题产品很多都指向索尼电池,出现的问题基本是“电池容量下降”、“使用时间缩短”等内容。对于用户提出的这些问题,记者未在联想网站中搜索到有关信息。
据了解,索尼公司曾于2008年在全球范围内召回10万块笔记本电脑电池。索尼当时称,在中国境内需要召回的受影响电池组数量为4千块。
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