361裤子穿一次就出现质量问题 没了凭证维权遭遇难题

裤子只穿了一次，便出现质量问题，商家收下了裤子和小票称要返厂维修，谁知这一去就是两个月，再去索要时却难以维权了。

周村的叶女士昨天向本报反映，国庆节前自己在张店美食街西首的361。专卖店买了一身衣服。“当时我买了一件上衣，店员赠送了一条裤子。”几天后叶女士发现裤子有开裂的现象，便送回店内。对方收下裤子和小票称要返厂维修。此后，专卖店一直没有联系叶女士。12月15日，当叶女士再到张店这家店时，店长称拿不出相关的小票他们不会承认这件事情。

昨日下午，这家专卖店的店长告诉记者，他刚到这家店1个多月，对于叶女士反映的情况没有记录，叶女士又拿不出小票，他们无法埋这样的单。

山东正大至诚律师事务所的邹明卿律师表示，由于没有任何证据，这样的状况叶女士只能“自认倒霉”。在此也提醒消费者一定要保存好购物凭证。