尼康称没有接到问题相机投诉 消费者怒指其欺骗

针对尼康中国总部称，没有接到尼康D90数码单反相机关于跑焦、指示灯频闪灯问题的投诉，昨日，国内消费者指尼康此举是撒谎、欺骗，丧失企业诚信，意在躲避承认质量缺陷将带来的经济损失。

10月25日，央视《消费主张》报道了国内多位消费者购买的尼康D90数码单反相机存在跑焦、指示灯频闪灯等问题。消费者认为，这是尼康数码单反相机设计缺陷造成的。据了解，出现相同质量问题的消费者已自发成立了用户维权群。目前已超过200人。但尼康中国总部对媒体表示，几乎没有接到过D90相机存在问题的投诉，但对于报道反映的问题他们非常重视，已经成立了D90问题调查小组，进一步调查该机型是否存在消费者反映的问题。

但尼康中国的回应被中国消费者指欺骗，不诚信。昨天，速途网进入一个名为“D90维权中心”的qq群，看到在线人数达69人。问及是否将D90问题相机向尼康中国总部反映过，成员“福多多”、“露门牙的驴”、“雅皮士”等纷纷表示，在一年多的时间内，曾多次拨打尼康中国总部的客服电话进行咨询与投诉。“福多多”说，尼康中国说没有接到消费者关于D90问题相机的投诉，“是在撒谎，是欺骗”。他表示，这是因为一旦尼康承认数码相机存在缺陷，接下来就要召回、进行维修，这不仅令尼康在华苦心打造多年的质量形象大打折扣，而且将带来不可预估的经济损失。

“尼康在欧美和日本哪敢这么对待消费者?”大连消费者吕健表示，两年来，尼康把中国消费者当皮球来回踢，问题始终不给予解决，“尼康如此歧视中国消费者，我们一定要维护我们中国消费者的权益。”

昨天，面对D90单反数码相机销售多少、是否有设计缺陷、如何处理消费者投诉等问题，尼康中国方面表示无可奉告。