跑步机将顾客“甩”伤 南海汇浴场拒赔偿遭顾客投诉
“南海汇浴场(原南海大浴场)的健身区,由于灯光昏暗,一脚踏上正在运转的跑步机,随后便被甩了出去,多处摔伤。就责任划分,双方发生口角。”日前,南昌的闵女士向本报反映了她的遭遇。
就此,记者来到位于南昌市沿江路上的南海汇浴场。该浴场一秦姓负责人认为,顾客自身也有一定责任。“灯光虽然柔和些,但走近后,顾客应该可以分辨跑步机是否正在运转,发现情况后也可以要求工作人员关闭电源,但是顾客并没有注意。”他认为,这是个意外。而针对浴场内发生的人身、财产损害等意外事件,浴场此前已经投保,可由保险公司确认是否赔付。并称,在保险公司赔付前,浴场不会进行相关赔偿。不过,他们可以为闵女士等人消费提供相应折扣,表达歉意。
闵女士无奈地表示,相关医疗费用仅为200余元,可浴场却迟迟不肯承担责任,实在令人失望。
江西赣维律师事务所律师陶小泉认为,如浴场工作人员没有尽到看管义务,未及时将跑步机电源关闭,则存在明显过错,须承担主要赔偿责任。同时,顾客具备完全民事行为能力,未尽到注意义务,自身也要承担一定责任。陶小泉指出,顾客可以直接向浴场索赔,浴场应当尽快赔偿,而不是以保险公司赔付为前提。
“南海汇浴场(原南海大浴场)的健身区,由于灯光昏暗,一脚踏上正在运转的跑步机,随后便被甩了出去,多处摔伤。就责任划分,双方发生口角。”日前,南昌的闵女士向本报反映了她的遭遇。
就此,记者来到位于南昌市沿江路上的南海汇浴场。该浴场一秦姓负责人认为,顾客自身也有一定责任。“灯光虽然柔和些,但走近后,顾客应该可以分辨跑步机是否正在运转,发现情况后也可以要求工作人员关闭电源,但是顾客并没有注意。”他认为,这是个意外。而针对浴场内发生的人身、财产损害等意外事件,浴场此前已经投保,可由保险公司确认是否赔付。并称,在保险公司赔付前,浴场不会进行相关赔偿。不过,他们可以为闵女士等人消费提供相应折扣,表达歉意。
闵女士无奈地表示,相关医疗费用仅为200余元,可浴场却迟迟不肯承担责任,实在令人失望。
江西赣维律师事务所律师陶小泉认为,如浴场工作人员没有尽到看管义务,未及时将跑步机电源关闭,则存在明显过错,须承担主要赔偿责任。同时,顾客具备完全民事行为能力,未尽到注意义务,自身也要承担一定责任。陶小泉指出,顾客可以直接向浴场索赔,浴场应当尽快赔偿,而不是以保险公司赔付为前提。
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