消费者投诉:双汇香肠当天刚上架就变质?
4日晚7时许,葵涌居民林小姐去华润万家超市葵涌店买了一包当天上架的双汇牛肉风味香肠,却发现香肠已变质,包装袋里还有一块块大小不一的泥巴。林小姐称,事后她找了超市相关负责人讨要说法,对方却以她吃了没事为由,答应重新赔偿给她一包香肠,她对此表示不满意。 南都讯 见习记者周伟涵 4日晚7时许,葵涌居民林小姐去华润万家超市葵涌店买了一包当天上架的双汇牛肉风味香肠,却发现香肠已变质,包装袋里还有一块块大小不一的泥巴。林小姐称,事后她找了超市相关负责人讨要说法,对方却以她吃了没事为由,答应重新赔偿给她一包香肠,她对此表示不满意。
华润万家超市葵涌店营运主管何英明称:“可能是厂家在生产过程中密封做得不好,导致香肠出现变质,香肠是当天上架的,绝对不会过期”。其表示,“我们会去了解情况,要出结果才能确定赔偿方案”。随后,
南都记者致电河南双汇投资发展有限公司龙岗代理商陈先生,他说要核查之后才能给顾客答复。
葵涌工商所相关工作人员表示,顾客在购买到变质的食品的时候,应该将商品和小票保存,然后到工商部门投诉,她表示,会通知工商所审查组到华润万家超市进行检查了解情况,待核实后再做进一步处理。
4日晚7时许,葵涌居民林小姐去华润万家超市葵涌店买了一包当天上架的双汇牛肉风味香肠,却发现香肠已变质,包装袋里还有一块块大小不一的泥巴。林小姐称,事后她找了超市相关负责人讨要说法,对方却以她吃了没事为由,答应重新赔偿给她一包香肠,她对此表示不满意。 南都讯 见习记者周伟涵 4日晚7时许,葵涌居民林小姐去华润万家超市葵涌店买了一包当天上架的双汇牛肉风味香肠,却发现香肠已变质,包装袋里还有一块块大小不一的泥巴。林小姐称,事后她找了超市相关负责人讨要说法,对方却以她吃了没事为由,答应重新赔偿给她一包香肠,她对此表示不满意。
华润万家超市葵涌店营运主管何英明称:“可能是厂家在生产过程中密封做得不好,导致香肠出现变质,香肠是当天上架的,绝对不会过期”。其表示,“我们会去了解情况,要出结果才能确定赔偿方案”。随后,
南都记者致电河南双汇投资发展有限公司龙岗代理商陈先生,他说要核查之后才能给顾客答复。
葵涌工商所相关工作人员表示,顾客在购买到变质的食品的时候,应该将商品和小票保存,然后到工商部门投诉,她表示,会通知工商所审查组到华润万家超市进行检查了解情况,待核实后再做进一步处理。
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