市民卡尚没领到手敬老卡竟成了“过期卡”

市民卡尚没领到手敬老卡竟成了“过期卡”

昨天，家住南京城南的刘老先生向本报反映，他的敬老卡当天突然失效，在公交车上刷卡时竟然提示说“过期卡！”让刘老先生纳闷的是，按照政府规定，南京所有的敬老卡到2011年1月1日才会失效。

敬老卡成了“过期卡”

刘老先生告诉记者，2008年，南京市对70周岁以上老年人发放“敬老卡”，可免费乘坐公共交通工具。后来政府又推出市民卡，并明确今年6月1日起，停止办理原对70周岁以上老年人的“敬老卡”业务，统一用市民卡实现相关功能；已发放的敬老卡只能使用到2010年12月31日。这让他感觉有些不方便。

“最近，我去换了市民卡。换卡的地方人虽不多，但像我这么大的岁数，跑一趟，真不容易。新的市民卡还没拿到，谁料老的卡竟然不能用了。”刘老先生有些生气。他向记者特别强调说，当时办卡的工作人员告诉他，敬老卡快没用了，不需要再特地年检一次了。

另一位老人也介绍了她的麻烦遭遇：她前不久领到的新市民卡，在乘公交刷卡时提示说“过期卡”。当时，旁边有位乘客就提醒她说，市民卡乘公交的功能需要开通。然而当时在领卡时，柜台工作人员一句也没提醒她。其实只要把卡交给旁边的柜台开通一下就行了。“我不得不又跑一趟，很累人。”

有关部门表示歉意

昨天，南京市民卡公司副总经理张苗告诉记者，敬老卡的确只能使用到2010年12月31日，但过了年检期，敬老卡在2010年12月31日前也会失效。刘老先生的卡成为“过期卡”，还是因为没有年检，失效了。对办卡处工作人员的工作失误，他表示歉意。

按有关规定，原来的敬老卡明年1月份起就不能用了，所以，这段时间老年人来办理市民卡的比较多，而他们有的对办理程序不是很熟悉。为此，许多市民建议，办卡的工作人员多掌握一些政策，多为老年人着想，能一步到位的就一步到位，能多说一句话的就多说一句，不要怕麻烦。

南京市民卡公司也在此提醒70周岁以上老年人，敬老卡已成为“过期卡”、但尚未领取新的市民卡的老人，可到原来申领敬老卡的服务网点延长一次敬老卡有效期，但有效时间仍截止到今年底。敬老卡明年将不能再使用。不过换市民卡，不需要“一窝蜂”地赶去申领，只要提前35天申领、办理即可。