四川召开“保护消费权益 激发消费活力”新闻通报会

3月15日上午，四川省召开“保护消费权益 激发消费活力”新闻通报会。四川省消委会执行副主任、省市场监管局安全总监余德仲、省法院民一庭庭长周静、公安厅食药环侦总队副总队长曾伟根介绍2023年消费维权工作并通报40起侵害消费者权益典型案例。

新闻发布会现场。资料图片

余德仲介绍了2023年度四川省消费者权益保护工作情况，并通报消费纠纷调处十大典型案例及消费维权行政处罚十大典型案例。2023年，四川省消委会成员单位和各级消委组织紧紧围绕“提振消费信心”年主题，加强协同共治，深化区域协作，持续优化消费环境。此次公布的消费纠纷调处十大典型案例包括：德阳速度体育文化传播有限公司等经营者连续转让健身房，不履行合同义务案；遂宁市射洪市蕾特恩美容店未经消费者同意，擅自办理“美容贷”案；自贡宽洋科技有限公司刻意隐藏使用规则，误导消费者低价充值话费案；齐家典尚（成都）装修工程有限公司“一口价”装修，签订“报备合同”产生定金争议案；泸州市江阳区德国鳄鱼彩妆墙面定制中心销售三无产品侵权十倍赔偿案；宜宾市四川六只猫咪宠物服务有限公司以格式条款捆绑销售商品案；阿坝州“咻电”品牌共享充电宝“易借难还”侵犯消费者权益案；乐山市峨边介来石应种植场销售种苗货不对版案；成都稻家旅居企业管理有限公司擅自附加条件限制消费者正常使用旅居服务卡案；成都市金牛区品莎蔓美容院怠于履行退还预存美容服务费用案。消费维权行政处罚十大典型案例涉及虚假宣传、强制交易、不公平格式条款、刷单、虚假广告等违法行为。

周静介绍了2023年四川法院系统加强消费者权益保护工作情况并通报十大典型案例，案例涉及网上虚假房源引流、宠物经济、网络咨询、预付式消费、网上投保、安全保障义务、个人信息保护等问题。曾伟根介绍了公安系统消费者权益保护情况并通报十大典型案例，包括生产销售伪劣牛肉干案、假冒注册商标案、生产销售伪劣燃气热水器案、生产销售假药案、生产销售伪劣农药案等案件。