河北省邯郸市市场监管局“3·15”期间组织开展七大活动

在“3·15”来临之际，河北省邯郸市市场监管局紧紧围绕“守护安全 畅通消费”主题，精心策划，组织开展七大活动，守护市场安全，促进消费畅通，服务经济社会发展。

一是在邯郸市主流媒体刊发市局主要领导署名文章，回顾一年来消保维权执法成果，展示进一步做好消保维权工作的坚定决心和工作举措；

二是召开新闻发布会。通报2020年度受理处置消费者投诉举报情况，明确2021年消费者权益保护工作要点；

三是公布2020年度消保维权十大典型案例，惩戒违法行为，形成有力震慑，引导消费者健康理性消费；

四是组织开展消费维权知识有奖竞赛活动。通过扫描二维码在线答题，普及消费维权知识，营造良好消费环境；

五是倡议启动实体店购买商品无理由退货，主城区第一批七大商超企业率先公开承诺；

六是开展线上宣传。在局官方网站开辟新模块，涵盖食品药品、消费警示、投诉举报等16个方面的消费常识；

七是加强央视“3·15晚会”期间值班值守。强化应急值守备勤，做好突发事件应对和处置，有效防范舆情风险，维护社会和谐稳定。