甄别虚假套餐 谨防加价陷阱

当前正值家庭装修旺季，家庭装修投诉成为消费者反映的热点问题，为提高广大消费者的自身保护意识，放心装修，明白消费，陕西省消费者协会发布消费提示，家庭装修要甄别虚假套餐，谨防加价陷阱。

选择正规装修公司。装修时一定要选择正规家装公司，签订装修合同前要审查装修公司的相关证照和资质是否齐全，在有条件的时候，可到装修公司正在施工的装修现场参观、考察，查看工地施工的管理、卫生和防火等。对装饰公司提供的设计方案，消费者应严格审定，最好找相关专家咨询。

必须签订装修合同。考察好装修公司后，要与装修公司签订装修合同。签订合同时，要详细注明施工工期、几次验收程序、制作过程说明、甲乙双方各自提供材料的明细表和日期等，同时还要约定好违约金的赔付比例，并注意在约定装修材料标准时做到细致、明确，对包括外墙、内墙、顶棚、地面、厨房、卫生间、阳台等每个部位使用材料的品牌、型号都有清楚标明，清楚地表达双方的权利和义务，对容易产生歧义的条款，要进行详细说明，并索要并保存好证据。

谨防装修加价陷阱。个别不良家装公司，签订装修合同的费用很低，在施工阶段却不断增加项目和费用，否则就要停工，让消费者很无奈。面对家装公司漏项加价的现象，要特别注意合同条款内容，事先做好功课。消费者要根据自己的户型特点，先将需要装修的项目分别列出，再让装修公司人员也列明装修事项，事先问好包括那些内容，明确不包含的内容，并逐一对照核实，避免随意增项，防止装修公司乱收费。另外，装修公司在介绍水电路改造时，经常以口头许诺的方式，向消费者许诺改造费用，配件收费与配件品牌也未写入合同，造成收费价格与消费者计划相差较大。消费者应当在签订合同时要求经营者提供配件明细，将双方约定水电路改造费用写入合同之中，以防日后产生消费纠纷。

甄别套餐虚假宣传。为了吸引消费者，个别装修公司通过媒体广告、印刷品发放等宣传套餐活动，特意除去在装修工程中的必做项目，以套餐低价吸引消费者，使消费者产生误解，与装修公司签订合同。消费者在选择套餐时，一定要了解装修内容是否适合自已，要认真甄别套餐宣传是否真实，仔细查看预算书，逐条阅读合同内容，以免造成损失。