吕天祝：质量先导论——品牌发展的根本保障

摘要：是优先发展质量还是品牌，一直是困惑许多企业发展的核心问题之一。本文首先分析了质量的重要性，并指出质量发展必须要优先于品牌发展，质量是品牌的基础，只有质量过硬，品牌才能得到市场真正的信任和支持。其次，本文探讨了当前互联网快节奏下，一些中小企业忽视质量，追求短期利益的错误做法，并指出这种做法会给企业带来严重的后果。作者提出了“质量先导论”，并强调了质量优先的重要性，提出了做品牌营销发展时，应该始终把质量放在先导的位置，通过建立完善的质量管理体系来提升产品质量，才能真正的支撑品牌健康发展。

关键词：质量先导论；品牌发展；质量管理；企业发展

一、引言与概念

质量是企业发展的根本保障，是实现企业长远发展的重要基石。2023年，中共中央、国务院印发《质量强国建设纲要》中就明确提出要增强企业质量和品牌发展能力。质量既是一个企业的生命线，也是一个品牌的生命线，只有具备高质量的产品和服务，企业才能真正获得消费者的信任和支持，在市场竞争中立于不败之地。“质量先导论”是指，应将质量发展优先于品牌营销的发展理念。然而，在当今互联网快节奏的时代，品牌和营销传播极为便捷，见效更快速、更直接，于是很多中小企业就忽视产品质量创新和研发投入，而注重广告、流量、短视频、互联网直播、电商等营销玩法，试图仅通过快速的营销信息传播流量和信息差来成就品牌，这种投机的做法是存在很大危害的。

二、质量先导论的重要性

质量是品牌的基础通常来讲，品牌是企业的核心竞争力的体现，是企业在市场竞争中取胜的重要手段。但品牌的形成和发展离不开质量的保证，只有具备高质量的产品和服务，品牌才能被消费者真正的认可和信任。没有质量保障的品牌，即使通过营销手段快速积累起品牌的知名度，也会最终因质量而被市场迅速抛弃，让品牌资产和投入毁于一旦。因此，质量一定是品牌发展的基础，必须放在品牌发展的先导位置。

质量对品牌发展的重要性质量是企业发展的保障，也是品牌发展的根本保障，品牌需要大量的资源进行传播和宣传，而品牌是产品质量的表达，如果产品质量出现问题就会损害品牌信用和品牌资产，导致多年积累的品牌资产迅速损失。没有质量就没有品牌的长远发展。质量对企业发展的重要性也不言而喻，企业只有始终把质量放在第一位，才能实现企业及品牌的长远发展。

三、忽视质量先导性的错误后果

当前，一些中小企业忽视质量，追求短期利益，试图绕开质量，着重品牌打造来成就企业。这种做法是错误的，会给企业带来严重的后果。质量不过关的产品和服务会损害品牌信誉，导致企业的市场份额下降，影响企业的长远发展。此外，质量的问题还会给品牌带来巨大的信誉损失，严重的还会造成品牌危机公众事件，将极大打击企业及品牌的发展。因此，忽视质量而只去注重品牌传播的错误做法是本末倒置的，应该坚决避免。

四、质量先导的实施

质量先导理论的实施需要企业高层充分的意识到质量的重要性，建立完善的质量管理体系，确保产品和服务的质量始终能伴随着品牌的发展而发展。质量体系方面的实施应注重以下几个方面：

树立质量先于品牌的管理意识全面建立完善的质量管理体系加强对员工的培训和管理建立严格的质量检验和监督机制五、结论

质量先导论是一种实用的市场发展认知理论，作者强调了质量在企业发展中的前置性，应该将质量作为其品牌及市场营销策略的前提。这并非否定品牌的价值，而是要更注重产品的质量，而不是只过度关注品牌营销或流量宣传。它强调了质量在品牌发展中的重要性，抨击了重营销而轻质量的错误发展理念。只有当产品和服务的质量得到保证时，品牌才能够真正地建立起来，并且能够持续发展。（本文作者吕天祝系：中国品牌领域资深学者、企业首席品牌官）