《中国品牌影响力研究报告（2019）》在京发布 超九成品牌影响力指数不足60分

由中国社科院专家主编的《中国品牌影响力研究报告（2019）》（以下简称报告）日前在京发布。报告显示，中国品牌影响力指数为23.74分，超九成品牌影响力指数不足60分；中国移动、中国电信、三星、中国联通、中国石油、华为、腾讯、小米、中国建设银行、国家能源集团的品牌影响力指数位居前列。

报告以中国企业300强（国有企业100强、民营企业100强、外资企业100强）和十大重点行业企业为研究样本，从知名度和美誉度两个维度评价品牌影响力，并以“负面舆情”减分项进行调整，综合计算品牌影响力指数。其中，品牌知名度是品牌的全网传播热度，包括品牌在互联网、微信、新浪微博、今日头条、抖音等渠道的传播热度；品牌美誉度是品牌企业的社会责任指数，包括本质责任、环境责任、社会责任和责任管理四大维度。

报告显示，中国品牌影响力指数为23.74分。其中，品牌影响力指数小于20分的占5成；三成品牌影响力指数在20~40分之间；品牌影响力指数在40~60分之间的品牌占比16%；仅有4%的品牌影响力指数超过60分，中国移动以80.37分成为唯一超过80分的品牌。

根据报告，国有企业品牌影响力指数为31.67分，领先于民营企业（21.27分）和外资企业（15.39分）。其中，国企品牌十强中，三大运营商（中国移动、中国电信、中国联通）表现突出，占据前三名。此外，中国石油、中国建设银行、国家能源集团、中国石化、中国建筑、中国工商银行和中国南方航空的品牌影响力指数也位居国企前列；民企品牌十强中，华为、腾讯、小米的品牌影响力指数位列前三，百度、苏宁、比亚迪、阿里巴巴、中国民生银行、美团、美的的品牌影响力指数也位居民企前列；外企品牌十强中，三星、苹果和现代汽车位居品牌影响力指数前三，松下电器、LG、佳能、丰田、台达、浦项和宝马也位居前列。

报告还从国别（地区）对品牌影响力进行了考量，结果显示，亚洲品牌影响力远高于欧美品牌。

报告还特别指出，品牌知名度是指公众对品牌知晓、了解的程度，是品牌影响力的基础；品牌美誉度是指公众对品牌的好感和信任程度，是企业社会责任的集中体现。中国品牌影响力指数同时考察品牌的知名度与美誉度，选拔“声量”与“声誉”俱佳的品牌。报告显示，百度、宝马、华为、网易、京东、中国电科、索尼、迪奥等42个品牌的知名度较高，但美誉度较低。这些品牌需要提升品牌责任感，以社会责任赢得公众的“好口碑”。

报告还发布了中国品牌影响力百强榜和以能源、银行、汽车、手机、互联网、家电、房地产、保险、酒类、乳制品为代表的十大行业十强榜。

中国品牌影响力百强榜涵盖我国13个省市区，其中总部位于北京、广东、上海的企业占83%；58个品牌的企业总部位于北京，远高于其他省区市，16个品牌总部位于广东、9个位于上海，呈现出地域高度集中的特征。此外，香港、浙江、内蒙古、江苏、黑龙江、吉林、湖北、贵州、四川、山东也各有1~5个品牌跻身其中。

十大重点行业十强中，中国石油、建设银行、现代汽车、三星、腾讯、松下电器、恒大集团、中国平安、茅台、伊利分别位居所在行业第一名；在品牌影响力指数方面，能源行业得分最高，为49.95分，其次是银行、汽车、手机、互联网、家电、房地产和保险行业，酒类（24.60分）、乳制品（19.22分）行业的品牌影响力指数得分较低，品牌建设亟待加强。

报告主编、中国社科院副研究员、中国社会责任百人论坛秘书长钟宏武说，品牌建设是中国经济高质量发展的重要支撑。进行报告发布，旨在落实国家有关支持品牌建设的政策，讲好中国品牌故事，不断提高自主品牌的影响力和认知度。今年5月，中国社科院还将发布首本《中国品牌影响力蓝皮书（2020）》，分析中国品牌影响力十大事件，展示中国品牌影响力代表性案例。

北京师范大学新媒体传播研究中心主任张洪忠认为，当前，品牌打造进入了渠道博弈时代，不同个体会根据自己的价值观以及需求选择关注媒体获得信息，从而形成依据观念建构的一种社会信息传播关系。基于这种变化，企业在打造品牌的过程中，要注重价值观的传播，价值观是影响品牌知名度的关键，而社会责任在其中扮演着重要的角色。“在渠道多元化的今天，让一件事获得认知度不是难事，获得价值认同度才是关键。” 张洪忠强调指出。