丰田汽车公司因雷克萨斯(LEXUS)GS430/300车型的安全带缺陷召回其相关车辆
由于前排座椅安全带缺陷,丰田汽车(中国)投资有限公司按照《缺陷汽车产品召回管理规定》的要求,向国家质量监督检验检疫总局递交了召回报告,拟召回2005年7月27日至2006年1月17日间由丰田汽车公司生产并进入中国市场的雷克萨斯(LEXUS)GS430/300系列车辆,涉及大约1113辆。
考虑到进一步对本次丰田汽车公司的安全带缺陷的调查确认还需要一定周期,而安全带对于乘员的行车安全具有重要作用,为保护消费者的生命安全,质检总局允许丰田汽车(中国)投资有限公司同步实施本次召回,对存在缺陷的车辆前排座椅安全带总成进行更换。丰田汽车公司已对更换产品的安全性做出保证,并承诺必要时采取进一步措施以最终消除隐患。
厂 牌
丰田
车 型
雷克萨斯(LEXUS)
型 号
GS430、GS300
VIN范围
LEXUS GS430
起:JTHBN96S#55007709 止:JTHBN96S#55012654
LEXUS GS300
起:JTHBG96S#55018973 止:JTHBN96S#55030999
#为检验位。VIN不连续,详细VIN列表见附件1
生产日期
起:2005年7月27日 止:2006年1月17日
涉及数量
约1113台
缺陷概述
车辆上安装的前座椅安全带回卷器,内部的紧急锁止系统在制造过程中可能使用了尺寸不正确的传感齿,造成传感齿和固定滑轨之间间隙过小,容易发生干涉现象,从而导致安全带无法释放。如果座椅安全带在这种情况下锁止,则乘客有可能难于正确地扣好安全带,并会增加在碰撞时受伤的风险。
缺陷消除
措 施
免费更换前座椅安全带总成。
生产改进
措 施
2006年1月18日开始,使用了变更后新的安全带总成。
用户投诉
情 况
目前为止国内没有接到相关的客户投诉的报告。
车主通知
从2006年4月24日时开始发送用户通知以及经销商通知,。
对于已经销售给用户的车辆, 丰田汽车(中国)投资有限公司将以致用户信的方式直接通知用户,并要求售车LEXUS雷克萨斯特许经销商主动与用户联系,以安排检查时间;届时LEXUS雷克萨斯特许经销商的技师将会在确认后,对车辆的安全带总成进行无偿更换。在没有LEXUS雷克萨斯特许经销商的地区,将由售车经销商委托当地丰田经销店来为用户进行更换工作。对于尚未交付给用户的车辆, 丰田汽车(中国)投资有限公司将请各LEXUS雷克萨斯特许经销商给予协助, 对车辆的安全带总成进行无偿更换。该更换作业所需时间约为1小时。
召回活动计划于2007年5月底结束。
车主可致电雷克萨斯顾客服务中心电话800-810-2772进行咨询,未开通800的地区或手机用户可拨打电话:010-64602772。
车主也可在质检总局网站www.aqsiq.gov.cn 中国汽车召回网www.qiche365.org.cn上获取此次召回的相关信息。
附件2:故障说明图
附件3:雷克萨斯车辆维修服务站点
由于前排座椅安全带缺陷,丰田汽车(中国)投资有限公司按照《缺陷汽车产品召回管理规定》的要求,向国家质量监督检验检疫总局递交了召回报告,拟召回2005年7月27日至2006年1月17日间由丰田汽车公司生产并进入中国市场的雷克萨斯(LEXUS)GS430/300系列车辆,涉及大约1113辆。
考虑到进一步对本次丰田汽车公司的安全带缺陷的调查确认还需要一定周期,而安全带对于乘员的行车安全具有重要作用,为保护消费者的生命安全,质检总局允许丰田汽车(中国)投资有限公司同步实施本次召回,对存在缺陷的车辆前排座椅安全带总成进行更换。丰田汽车公司已对更换产品的安全性做出保证,并承诺必要时采取进一步措施以最终消除隐患。
厂 牌 |
丰田 |
车 型 |
雷克萨斯(LEXUS) |
型 号 |
GS430、GS300 |
VIN范围 |
LEXUS GS430 起:JTHBN96S#55007709 止:JTHBN96S#55012654 LEXUS GS300 起:JTHBG96S#55018973 止:JTHBN96S#55030999 #为检验位。VIN不连续,详细VIN列表见附件1 |
生产日期 |
起:2005年7月27日 止:2006年1月17日 |
涉及数量 |
约1113台 |
缺陷概述 |
车辆上安装的前座椅安全带回卷器,内部的紧急锁止系统在制造过程中可能使用了尺寸不正确的传感齿,造成传感齿和固定滑轨之间间隙过小,容易发生干涉现象,从而导致安全带无法释放。如果座椅安全带在这种情况下锁止,则乘客有可能难于正确地扣好安全带,并会增加在碰撞时受伤的风险。 |
缺陷消除 措 施 |
免费更换前座椅安全带总成。 |
生产改进 措 施 |
2006年1月18日开始,使用了变更后新的安全带总成。 |
用户投诉 情 况 |
目前为止国内没有接到相关的客户投诉的报告。 |
车主通知 |
从2006年4月24日时开始发送用户通知以及经销商通知,。 对于已经销售给用户的车辆, 丰田汽车(中国)投资有限公司将以致用户信的方式直接通知用户,并要求售车LEXUS雷克萨斯特许经销商主动与用户联系,以安排检查时间;届时LEXUS雷克萨斯特许经销商的技师将会在确认后,对车辆的安全带总成进行无偿更换。在没有LEXUS雷克萨斯特许经销商的地区,将由售车经销商委托当地丰田经销店来为用户进行更换工作。对于尚未交付给用户的车辆, 丰田汽车(中国)投资有限公司将请各LEXUS雷克萨斯特许经销商给予协助, 对车辆的安全带总成进行无偿更换。该更换作业所需时间约为1小时。 召回活动计划于2007年5月底结束。 车主可致电雷克萨斯顾客服务中心电话800-810-2772进行咨询,未开通800的地区或手机用户可拨打电话:010-64602772。 车主也可在质检总局网站www.aqsiq.gov.cn 中国汽车召回网www.qiche365.org.cn上获取此次召回的相关信息。 |
附件2:故障说明图
附件3:雷克萨斯车辆维修服务站点
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