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日本丰田将对部分车辆安装的不良空调放大器进行更换

2004年08月16日 00:00    信息来源:国家质检总局

日本丰田汽车中国有限公司近日致函国家质量监督检验检疫总局称,根据日本丰田汽车公司调查,2003年10月21日至2004年6月4日间所生产的LAND CRUISER PRADO的一部分车辆中,由于安装了不良的空调放大器,当同时启动车辆前部空调和冰箱的时候,冰箱无法工作。

上述车辆出口到中国的对象车辆台数2339台(目前掌握)。

对象车如下:

型号

VIN RANGE

生产日期

LAND CRUISER PRADO

JTEBU25J#30024281-40043148

2003/10/21-2004/6/4

丰田汽车(中国)有限公司表示,将对上述车辆的空调放大器进行无偿更换,并对由此给客户带来的不便深表歉意。

对于已经销售给用户的车辆, 丰田汽车(中国)有限公司将以致用户信的方式直接通知用户,请用户将车辆送往最近的丰田汽车经销店或维修站,届时丰田的专业维修技术人员将会在确认后,对空调放大器进行无偿更换。该更换作业所需时间约为0.5小时。

对于尚未交付给用户的车辆, 丰田汽车(中国)有限公司将请各相关经销店给予协助,对空调放大器进行更换。

如有用户向贵机构反映或咨询此事,请通知用户致电丰田汽车顾客服务中心。丰田汽车(中国)有限公司将会对用户进行说明。

电话:800-810-1210,未开通800的地区或手机用户可以拨打电话:010-64629300

丰田汽车(中国)有限公司表示,将本着用户至上的一贯宗旨,尽全力为用户解决问题。

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PRADO 市场处置 故障图


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