合肥市工商局：1批次电风扇产品抽检不合格

合肥市工商局官网发布《合肥市工商局2018年度家用电器类网络商品质量抽查检验情况通报》。该通报称，2018年9月，合肥市工商局依据《流通领域商品质量监督管理办法》和《关于加强和规范网络交易商品质量抽查检验的意见》的相关规定，对合肥市10家企业通过互联网销售的家用电器类商品13组进行了质量抽查检验。根据抽检结果，此次抽检合格商品12组，合格率92.31%。

本次抽检从商品种类来看，电风扇类商品共抽检4组，合格3组，合格率为75%;厨房机械类商品共抽检9组，合格9组，合格率为100%。据本次发布的《合肥市2018年度家用电器类网络商品质量抽检结果公示 》，安徽先一锋工贸有限公司经销的1批次FS-40型落地扇样品被检出不合格，标称生产或供货单位为佛山市南海欧科电器有限公司。

在本次抽检的商品中，涉及不合格的检测项目有：标志和说明、对触及带电部件的防护、稳定性和机械危险、结构(不含软件评估)、电源连接和外部软线、能效等级。

1、标志和说明：

标识和说明是家用电器安全使用的重要信息，标准具有明确的要求。此次抽检标志和说明不合格的情况主要表现在：电风扇遥控器使用待机符号，丝印文字为关，两者不一致容易引起误解。标识和说明的不合格，反映出企业对标准理解不仔细，对标识和说明不重视，认为这些都是非结构的问题，往往容易被忽略。

2、对触及带电部件的防护

此项目是测试产品是否有防止人体因触及到电器产品的带电部件导致触电身亡而采取的保护措施。按照标准，II类器具在取下可拆卸部件之后，只允许触及到那些由双重绝缘或加强绝缘与带电部件隔开的部件。本次不合格产品的结构在设计上存在不合理，电机后罩壳空隙过大，可以直接用试验指触及基本绝缘，另外可以触及到仅有基本绝缘的螺钉。当基本绝缘失效时，容易造成触电的伤害。

3、稳定性和机械危险

稳定性和机械危险是电风扇测试项目中非常重要的项目，主要表现在对网罩进行21.1条冲击试验后，类似于IEC 61032标准中的B型试验探棒用不足5N力可进入网罩，触及风扇扇叶(危险运动部件)，不符合标准要求。该项目不合格，消费者在使用时有可能将手指伸入网罩内接触到旋转的扇叶而造成人身伤害。不合格产生的原因可能是网罩设计不合理，生产采用的制作网罩的金属丝强度不够，造成网罩不耐磕磕碰碰，容易变形。

4、结构(不含软件评估)

结构是一个综合性的章节，其中包括了产品在设计和制造过程中，应该考虑产品结构在防触电、防烫伤、防爆炸等各方面危险所需要注意的性能。本次抽查的产品不合格是因为电源软线的导线仅用钎焊法连接，导线从原位置脱落，带电部件和金属支座上管可能接触，导致触电危险。不合格产生的原因主要为产品设计人员对标准要求不了解，未能在结构设计是充分考虑其危险性，未做有效的防护措施。

5、电源连接和外部软线

电源线是产品连接电源的通路。电源线的型号和规格，电源线连接到器具的方式等，在标准中都有明确的规定。本次抽查不合格的原因为电风扇产品质量超过3千克，使用60227 IEC 52(RVV)的电源软线;互连软线(电机引线)拉扭测试，端子受到应力，容易松脱原来位置，造成触电危险。不合格产生的原因可能为制造时为了节省成本，使用较轻型号的电源线。

6、能效等级

风量是电风扇产品的主要性能。国家标准对不同扇叶直径的电风扇产品的风量做出了规定。本次抽查中，有1家企业的产品风量达不到标准要求。一是企业由于盲目降低成本，采用较低功率的电机，导致输出的风量偏小，二是扇叶的材质、角度等设计以及与电机的搭配不合理，导致输出的风量偏小。

合肥市工商局给出消费警示：

1、消费者首先注意查看产品的铭牌和使用说明(即产品标识)，了解产品的功能。注意产品是否正确标注了产品信息，例如：铭牌，说明书要中文标志且内容是否完整等信息;

2、在选购过程中，消费者可以留意商品上面的标志是否容易辨认。只有这样才能保证使用的正确性，保证安全;

3、尽量选用有信誉品牌的产品，留存购物凭证，以便出现质量问题后能够有效维护自身的合法权益;

4、消费者在购买时，注意查看是否带有CCC强制性认证标志，带有该标志的产品，更能有效保障安全;

5、 不要刻意追求商品价格便宜。购买低于成本价的产品时要慎重，防止不良商家借促销之名倾销劣质商品。

附件：合肥市2018年度家用电器类网络商品质量抽检结果公示