ofo回应“骑行3分钟收费2元”
日前有用户称,自己骑行小黄车3分钟就被收费2元,对此ofo客服称部分城市计费方式做出调整,按照起步价+时长费+里程费的方式计费,具体计费方式有三种,每位用户随机出现。
一名武汉地区用户称,自己用ofo骑行3分钟,距离560米,被收费2元。该用户的ofo客户端“计费规则”显示,目前ofo收费按照起步价+时长费+里程费的方式,起步价0.5元,时长费0.50元/分钟,里程费0.50元/公里;1小时内最高收费2元,未满2元则按照上述标准收取;当超过1小时且不满4小时时,每小时收费2元;4小时以上全部收费10元。
多位网友认为该计费方式“太贵”,此前ofo骑行仅按照时间收费,一小时内收费1元,不足1小时按照1小时计算。ofo客服对北京青年报记者表示,目前ofo在多个城市调整了计费标准,在武汉、太原、郑州等城市推行新的计费标准。新的计费标准有三种计费规则,起步价0.5元+时长费0.07元/分钟+里程费0.07元/公里;起步价0.5元+时长费0.18元/分钟+里程费0.18元/公里;起步价0.5元+时长费0.5元/分钟+里程费0.5元/公里。ofo客服表示,“三种计费规则随机产生,不以信用分和所在城市为标准,以用户页面显示为准。”北京地区的收费标准并未调整,依旧为每小时1元。ofo表示,新一代信用积分体系刚上线,通过自有数据建立更加智能和完善的用户信用考评机制。新的信用积分体系与计费规则是否有关?ofo方面没有回应。
日前有用户称,自己骑行小黄车3分钟就被收费2元,对此ofo客服称部分城市计费方式做出调整,按照起步价+时长费+里程费的方式计费,具体计费方式有三种,每位用户随机出现。
一名武汉地区用户称,自己用ofo骑行3分钟,距离560米,被收费2元。该用户的ofo客户端“计费规则”显示,目前ofo收费按照起步价+时长费+里程费的方式,起步价0.5元,时长费0.50元/分钟,里程费0.50元/公里;1小时内最高收费2元,未满2元则按照上述标准收取;当超过1小时且不满4小时时,每小时收费2元;4小时以上全部收费10元。
多位网友认为该计费方式“太贵”,此前ofo骑行仅按照时间收费,一小时内收费1元,不足1小时按照1小时计算。ofo客服对北京青年报记者表示,目前ofo在多个城市调整了计费标准,在武汉、太原、郑州等城市推行新的计费标准。新的计费标准有三种计费规则,起步价0.5元+时长费0.07元/分钟+里程费0.07元/公里;起步价0.5元+时长费0.18元/分钟+里程费0.18元/公里;起步价0.5元+时长费0.5元/分钟+里程费0.5元/公里。ofo客服表示,“三种计费规则随机产生,不以信用分和所在城市为标准,以用户页面显示为准。”北京地区的收费标准并未调整,依旧为每小时1元。ofo表示,新一代信用积分体系刚上线,通过自有数据建立更加智能和完善的用户信用考评机制。新的信用积分体系与计费规则是否有关?ofo方面没有回应。
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