odbo同意给消费者换一件衣服

在odbo专柜花800多元购买的一件短外套，才穿几天就破了，方女士认为面料牢度有问题，要求专柜联系厂家进行修补，可厂家却说很难修补（详见本报12月2日11版报道）。昨天，方女士反馈，商家同意给她换一件衣服。

方女士第一次把衣服拿到odbo专柜要求修补时，工作人员说要寄到深圳厂家看过才行。结果，厂家说修补不好，这件衣服就给退了回来。

前几天，经过记者协调，odbo专柜工作人员同意和方女士再协商一下。由于衣服破裂的原因不明，工作人员再次把衣服寄给厂家，承诺尽量给予修补。不过，也许是破的地方太大了，维修难度很大，odbo方面最终决定给方女士换一件衣服，如果价格超过原来的那件，只要补上差价就可以了。对于这个处理结果，方女士表示满意。