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《买地板,买来一肚子气》追踪 损坏地板已更换

2010年11月26日 09:41    信息来源:http://www.cqn.com.cn/news/wqpd/ts/fk/360122.html

11月25日,因购买“瑞嘉”地板窝了一肚子气的消费者田先生欣喜告诉记者,起拱的地板已更换,并获得一定金额的赔偿。

11月19日,本报报道南昌市民田先生购买的“瑞嘉”地板因工人安装不慎,多处起拱,与经销商多次协商无果,半年来一直无法修好。

稿件刊发当天,“瑞嘉”公司便派出相关负责人,到田先生家实地察看。经双方协商,损坏地板当即更换,“瑞嘉”公司同时给予田先生一定金额的赔偿。“瑞嘉”公司表示,将为田先生提供持续服务,进一步提升售后服务水平,切实保障消费者利益。


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